成功服务过——

海内外不少医疗机构！
我在《健康报》为此发表心得体会：
《树医院品牌，这些事您做了吗？》。
管理是正确地做事，
解决的是效率的问题。
经营是做正确的事，
解决的是效益的问题。
管理很重要，
但由于市场、创新技术以及商业环境的不确定性等，
许多医院现更大的问题是做好经营。

德鲁克说过：
管理就是最大限度的激发他人的善意。
管理就是洞察人性，
激发人的欲望。
一家医院管理的成与败、好与坏，
背后所展示的逻辑，
都是人性的逻辑、欲望的逻辑。
欲望是医疗机构、组织、社会进步的一种动力。
只有抓住人的欲望激发，
才有可能成功！

在激烈的医疗市场竞争中，

医院除了拼技术、拼设备等硬实力外，

不能忽视管理模式和服务水平等软实力的竞争。

如何将人性化理念融入医疗服务与医院管理的全过程，

改变以往“病人来医院是看病，

医院对病人是只管治病”的陈旧观念，

树立医疗对象首先是“人”，

其次才是“病”的现代医学模式，

将是现代化医院建设和管理的重要课题。

 于斐老师，著名品牌营销专家，美国《福布斯》重点推荐的营销实战专家，蓝哥智洋国际行销顾问机构创始人，中国十大杰出营销人，中国养生品牌策划第一人。微信：yufei-1966