梁宇老师（数字化团队管理讲师）

    智能化时代，数字化转型是企业发展的助推器。企业的数字化转型将经历三个阶段：线上化、云化和智能化。在这三个阶段的转型中不断赋能企业的数字化生产、数字化运营、数字化营销的前端能力，从而提高企业的效率，降低企业的成本，不断提升企业的竞争力。要发挥数字化转型的前端能力，其关键是提高云平台数据的价值化和信用化的后端能力。在企业数字化转型的前端和后端中间相连接的部分，是数字化转型的核心，即建立内部资源整合最大化和外部需求响应最快化的组织中台的能力。

   企业组织中台的建设，一方面能整合企业数据的后端能力，另一方面能提高满足客户需求的前端能力，所以对企业进行数字化转型变得十分重要。

   企业在进行组织中台设计时应满足以下几上原则：

一、网状型多中心原则

   数字化的组织中台一定是打破工业时代科层制的组织结构，打破垂直型管理的组织结构，打破线性命令式的组织结构，替之以扁平化的网状组织结构，组织中台不再是封闭的，固守的，有约束的，有边界的组织模式，而是开放合作的，打破部门边界的，是跟内部客户、外部客户、与外部生态之间要融合构建的，是多头的、多中心并行的的网状型中台结构。

二、数据型驱动原则

   过往的组织多是以业务和生产作为驱动，数字化的组织中台应以数据作为驱动，人力资源也与数据融合为一起变成人力数字资源。组织中台的运营应以数据作为基础，推动数据的价值化、信用化和连接化，从而推动业务数字化、生产数字化和运营数字化。没有数据驱动的组织中台就谈不上数字化转型，就谈不上数字化的运行。

三、平台型赋能原则

组织中台的构建不再是工业时代或信息化时代的支撑部门功能，而是定位在平台赋能功能，一方成通过中台的平台整合，推动企业数据的价值化转化和企业的上云云化基础建设；另一方面通过后端的整合更好地为前端赋能并配置资源，为前端提供足够的支持，从而提升企业的竞争力。

四、触点型下沉原则

      组织中台在基于人力数字资源的转变基础上，以数据作为驱动，以网状结构作为支撑，以平台赋能作为基础，最后以责任下沉作为应用来实现组织中台的真正价值。组织中台会像无数的八爪鱼一样基于下属的经营主体，业务单元，创客个体提供触点式的服务，将中台的能力和职责下沉到每个业务单元当中来，推动每个自主经营单元的创新和创造发展，推动其有效的经营与管理，推动其更好地服务客户。

总之，组织中台的建设是企业进行数字化转型过程中之关键举措。