蓝哥智洋国际行销顾问机构 于斐
现代医疗服务业的竞争,
将医院的出路推向到一个“系统化作战时代”。
行业整合和集中度将快速提升,
价值链的整合也将越走越近。
在近些年的发展中,
医院在硬件建设上已初具规模,
而软件建设仍比较滞后……
医院正经历一个从机会导向,
转向战略导向的系统变革期。
医院创新不能再简单,
基于领导的“经验”和“资历”,
而更多需要医院领导,
在“价值观构建”和“理性”基础上的系统思考能力,
对医院使命、愿景、战略选择、核心能力、资源配置原则等基本哲学命题达成共识。
如今医院压力日益增大:
一方面医疗市场竞争日趋激烈,
另一方面大多数中层干部都是技术骨干,
没有接受过系统的管理专业学习,
缺乏必要的管理知识、技能和经验。
医院管理者既需要思考——
医院未来的战略定位和制胜策略,
直面困难与瓶颈;
也需要提升内部人员能力,
调整医院运营机制,
加强内涵建设。
著名品牌营销专家于斐老师应邀在浙江大学授课时指出:
中国的许多医院,
尚未具有真正意义上的核心竞争力,
主要体现在5个方面:
核心价值观能力;
营销变革力;
战略洞察力;
计划控制力;
组织适应力。
医院的核心竞争力,
源自医院推崇的管理方式和顾客所需价值,
是一种整合的力量。
它是医院组织中的集合性知识(collective learning),
医院的核心竞争力有三个基本特征:
提供了进入多样化市场的潜能;
应当对最终产品中顾客重视的价值作出关键贡献;
应当是竞争对手难以模仿的能力。
如今医院压力日益增大:
一方面医疗市场竞争日趋激烈,
另一方面大多数中层干部都是技术骨干,
没有接受过系统的管理专业学习,
缺乏必要的管理知识、技能和经验。
医院管理者既需要思考——
医院未来的战略定位和制胜策略,
直面困难与瓶颈;
也需要提升内部人员能力,
调整医院运营机制,
加强内涵建设。
医疗行业的竞争——
是全价值链的竞争,
是患者认知的竞争。
全面数字化的进程,
正重塑着互联网生态,
品牌运营需要更加清楚地,
向消费者传达品牌愿景及理念,
医院要提升格局和效率,
追求价值医疗和独特的市场定位,
满足不同层次客户的个性化需求,
将运营模式由单纯的产品运营环节,
向更高附加值的全价值链服务模式转变。
未来,会做品牌的医院,
一定赢在时代!
著名品牌营销专家于斐老师在《健康报》上发表心得体会——
互联网时代,医院如何构建全新的品牌生态,
有效的做好品牌营销,
为用户创造全流程的最佳体验,
是头等大事……
患者是医疗服务市场的“终极投票者”,
决定了医院创造的价值、品牌资产能否体现,
患者的体验决定品牌的价值。
一家医院的品牌传播工作,
与品牌内涵建设应放在重要位置,
在宣传上做好顶层设计,
符合医院整体的发展战略和定位——
医疗技术水平展现高度;
诊疗安全保障实现强度;
诊疗流程体现温度……
医院的发展要做到“内圣外王”!
何谓内?
即做好品牌顶层设计、形象定位、语言特征、价值传递、品牌调研与消费者体验优化,
这个是对品牌本身的设计;
此外还应当考虑到,
品牌愿景规划、品牌战略模式、利益相关者决策参与等;
何谓外?
即品牌营销、危机管理等是否一致,
如人文方面、内容策略、营销思维、公关方面、危机风险、推广方面,
线下传播与网络传播是否整合推广?
于斐老师,著名品牌营销专家,美国《福布斯》重点推荐的营销实战专家,蓝哥智洋国际行销顾问机构创始人,中国十大杰出营销人,中国养生品牌策划第一人,人民日报社市场报等8家权威媒体和机构认定的“中国品牌建设突出贡献奖”获得者,团中央中国光华科技基金会创业导师,“中小板上市公司内部控制系统设计”项目召集人,《中国证券报》特约品牌顾问,中国《品牌》杂志首席专家,清华大学、北京大学、浙江大学客座教授,中国最具影响力营销策划100人,中国国际经济技术合作促进会健康科技工作委员会副秘书长、中国首家省级品牌学会重庆市品牌学会专家委员。
二十多年的营销生涯,成功服务过几十个著名品牌,其领衔蓝哥智洋国际行销顾问机构是“中国管理咨询行业最具影响力十大品牌”,现专业致力于品牌策划、实战培训、公关传播、新闻营销、招商代理、市场推广等营销服务,出色的企划力、整合力、执行力在海内外享有盛誉。
于斐老师根据自身在外企、国企、民企丰富的工作经验和资深阅历,长期致力于把低成本实战营销理论上升到实践和方法的高度,在行业中率先倡导了几十个在全国深具影响的营销策略和商业模式,创造了可观丰厚的物质和社会效益。受到了《欧洲时报》、《亚洲新闻人物》周刊、新加坡《联合早报》、日本《东方时报》、欧盟-中国经济合作组织(CEEC)、《环球时报》、《香港商报》、《人民日报》海外版、澳门莲花卫视等海内外媒体的重点报道,其营销案例多次入选美国《福布斯》和美国科特勒营销集团《中国营销创新文库》。
于斐老师微信:yufei-1966
于斐老师认证微博:@著名品牌营销专家于斐
于斐老师联系电话:13906186252