“新零售”最近几年很火，从新的线下零售体验，到电商独立站，再到一茬又一茬的 DTC（直接面向消费者）品牌，玩法越来越多样，新市场的规模也越来越大，对传统零售带来巨大的挑战。

在美国，传统零售商的败退，已经持续了很多年了。亚马逊的壮大让大型百货商场逐渐无人问津，而商超集团要想存活，必须积极拥抱在线业务，推出电商、快速送货、增值服务等。至于那些不思进取的传统零售品牌，如 J.C. Penney、西尔斯 (Sears)、梅西百货 (Macy's) 等，真的就是一家接一家的关门、破产清算……

当百货零售集团节节败退，亚马逊已经开始攻城略地了。

早在2018年，亚马逊就打造了两个实体门店连锁。一个名叫“4星”，在全美有20多家，卖的都是电商上面的爆款好评4星以上商品；另一个是生鲜超市连锁 Amazon Go，卖的就是超市里的货，但主打无收银员的“无阻力”购物和支付体验。

而在今年8月，又有消息传出，亚马逊计划在美国加州和俄亥俄州开几家实体百货大楼，主打服装类，来自于亚马逊自营品牌以及少量第三方合作品牌，也可能会销售日化、家居、数码等产品。

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