德鲁克说过：如果企业不为未来做准备，就要为出局做准备。

中国经济的上半场，赚钱靠“外求”，具体来说靠的是这三点：机遇，胆识，资源。

这三方面都是需要我们往外求才能求到。

而从2022年开始，中国经济进入下半场，赚钱开始靠“内求”，具体来说靠的是这三点：认知，理想，天赋。

这三点都需要我们不断地“内观”自己才能看清……

对保健品企业而言，光掌握优势是不够的，还要把握趋势！

 

单纯靠用传销、会销喊爹叫妈价高忽悠欺诈型将无生存之地。

如今，中小企业的发展基本呈现以下3大新趋势：

1、行业和大企业业绩分化推动产业结构优化升级；

2、消费升级倒逼保健品企业和服务提质；当前我国消费升级将从商品消费驱动转向服务消费驱动，从传统消费驱动转向新兴消费驱动。

因此，保健品营销的沟通价值主要体现在营销人需要学会担当消费者需求的满足者和创造者，不断增加不同消费者对企业的认知度和忠诚度。

 

3、移动互联网推动企业全方位和多元化创新。

鉴于此，就像钱德勒说的那样，企业的成长取决于两个变量，第一是战略，第二是组织结构。

那么，就保健品企业来说，更多的是体现在社会化媒体战略上：

一是数字化战略，即运用社会化媒体传播企业的信息内容，然后获取用户的反馈；

二是社会化战略，即避免直接发送广告信息打扰用户，而是帮助他们建立关系，并不断强化这种关系。

 

这种人格认同感，部分的替代了产品功能，成为了新的用户粘连和购买理由，这在产品过剩和注意力缺失的时代，无疑具有试验性的意义。

而这种关系将会让用户免费为企业完成各种各样的任务与目标。

以往，企业运营路线图为：产品——经销商——分销商——用户（到底）。

现在，企业运营路线图为：用户（开始）——产品——体验——口碑。

很显然，实现企业战略目标的关键在于：

 

要想与时俱进，就必须形成符合互联网时代特征的营销推广体系，讲究“三效法则”，即用户体验讲效果、经营创新讲效益、制度优化讲效率。

很显然，在现阶段消费升级驱使下，长期以来形成的消费模式将得到纠正，良好的消费体验成为商业模式构建的核心要素，消费定制化的趋势日益明显。

这场质量式营销的变革，实际上就是服务的变革，技术的变革，品牌意识的变革相结合的产物，它们集中体现在：

一、服务的变革求提升

一段时间来，有些保健品企业一旦广告炒作不顶用了，就通过会务营销、旅游营销等方式千方百计去邀请、哄骗、拉拢消费者，

 

并以现场送礼、抽奖、咨询看病等借口让他们听所谓专家讲座，为了达到目的硬是在会场气氛上极尽煽情、挖空心思忽悠百姓，其实质是赤裸裸的推销产品商业交易。

近年来，市场营销模式变革中，体验营销是被业内人士关注得最多的营销模式。

然而，体验营销究竟是什么？所谓体验营销，是指企业以服务为重心，以商品为素材，为消费者创造出值得回忆的感受。

体验营销有别于传统营销：

传统营销主要注重产品的功能强大、外型美观、价格优势；体验营销则是从生活与情境出发，

 

塑造感观体验及思维认同，以此抓住消费者的注意力，改变消费行为，并为产品找到新的生存价值与空间。

“想卖东西吗？首先必须让人高兴。”在《大趋势》一书中，约翰•纳斯比特提出把情感融入消费体验这一观点。

如今，保健品企业应审时度势着眼战略，培育品牌，放远目光，从“以人为本”、“人性第一”以及所属的精神满足和文化愉悦层面建构与消费者互动基础上的深层次认知和默契，

 

强调“服务+技术”型的质量营销，打造自身的核心竞争优势，多在服务手段的差异化和科普教育的多样化上作文章。

这样不光能满足消费者需求，更是让产品站稳消费者心智资源的有效武器，厂家在打好宣传牌的同时，更要打好良心牌。

当前，许多企业都在强调服务，但大多数流于表面、形式化，其实，服务的精髓在于唯有不断创新和提升。

让产品通过一系列创新服务，从单纯的产品转化为“以服务为核心的产品”，从而提升产品附加值和消费者的忠诚度。

 

服务的核心不是产品，而是售前售中售后，这些服务必须形成一个严密的链接，才能达从到产品到服务的升级，它意味着完善服务的流程，用售前服务提升销售效果，用售中服务确保顾客不流失，用售后服务提高顾客的忠诚度等等，而不是空洞的单一的口号。

事实上，如果你忽悠了消费者，那么最终被市场忽悠的将只有你自己。

二、技术的变革促发展

对保健品企业来说，技术的变革是市场发展最具价值的推动力。

所谓的技术变革不仅仅是对产品、对工艺的创新，更包含了组织创新、管理创新、营销创新，还有对市场、技术的把握和成功占领市场的能力等，

 

是产品创新和企业创新的有机结合，主要的目标就是建立具备竞争优势的产品体系，建立成本最低的竞争策略。

其最主要的手段是：

其一、通过开发或引入新产品，全力追求产品技术水平的先进性，抢先占领市场，在竞争中力争保持技术与市场的领先地位；

其二、不抢先研发新产品，而是当市场上出现某种成功新品时，立即跟踪研发，迅速投入占领市场，其优势是规避风险，后来居上；

其三、借势发力，借用别人的科研力量，替代企业开发新品，以期达到市场见效快、成本低、风险小的效果。