推进“四名一传”旅游文化院落健康发展的对策建议
从实践来看,丽江古城旅游文化院落建设近年来取得了长足发展,天地院“政府+协会”模式、喜鹤·纳西人家“政府+企业”模式、恒裕公民居博物馆“政府+社区精英”模式、十月文学馆“政府+外地非营利组织”模式受到各界关注,依托旅游文化院落群推出的丽江古城历史溯源之旅、遗产探秘之旅、红色文化之旅、建筑体验之旅、非遗之旅、文创之旅、静心之旅被列为推荐线路,与文化展示点、书香古城体验点、特色文化主题客栈等一起,成为擦亮世界文化遗产金字招牌、加快旅游转型升级的新亮点。当然,任何新事物都要经历一个不断发展、日益完善、走向成熟的过程,部分旅游文化院落目前也出现了一些亟需解决的问题,如发展动能活力不足,创新研发水平不高,游客感知度、体验度、满意度偏低,个别院落游客少、利用率低等。从新时期文旅融合的要求出发,旅游文化院落未来发展中应注意做好以下五个方面的工作。
(一)优化机制,激发活力
通过改革增加动能,依靠创新提高活力。建立健全绩效考核分配制度,激发工作人员的积极性和创造力,提高服务质量和管理水平。发挥市场机制的作用,面向社会力量购买设计、展陈、解说等公共服务,不断提高文化院落的“软件”标准和总体品质。进一步探索旅游文化院落的特许经营模式,选树类似大研古乐会宣科先生那样的“灵魂人物”,积极稳妥地引进有文化情怀、社会责任感和市场开拓能力的多元化经营主体。
(二)搭建平台,整合资源
强化“筑巢引凤”理念,建设高质量平台,吸引各方力量前来“唱戏”,将旅游文化院落打造成有故事、有“演员”、有新意的新时代“体验式剧场”。结合所在城镇实际,依托大学生社会实践、党员“双报到”、创建全国文明城市志愿者、旅游义工等平台与人才,解决旺季从业人员不足、结构不优的问题。加强与社区文艺队、老年人协会、城镇非遗保护传承组织、县(市、区)文化艺术联合会、相关科研院所等机构合作,策划举办群众喜闻乐见的专题活动,解决内容单一、活动缺乏、互动不足的问题。
(三)服务市场,提升能力
在坚持公益属性的前提下,适当考虑文化旅游产业发展的实际需求,推进文化旅游公共服务供给侧结构性改革。庭院建筑的物理形态是围合的,但旅游文化院落的运营管理绝不能自闭。须在做好基本服务的同时,加强市场调研,重视配套服务供给,推进衍生产品开发,拓展营收渠道,构建造血机制,提升自身发展能力。庭院剧场、乡愁书院、文化讲堂、非遗工坊、民间博物馆等都是可以考虑的具体形式,应结合文脉、需求和竞争态势进行选择。
(四)创意转化,科技助力
旅游文化院落只是一种形式或载体,其内容、场景、体验才是第一位的,这就无法离开创意和科技的赋能。文化资源只是原料或素材,通过文化创意,才能转化为具有文艺范的体验对象,产生吸睛效应。借助现代科技手段,能够增加历史文化场景的沉浸感与互动性,实现“古”与“今”的对接,激发青年消费群体的“打卡”意愿。吸引创意阶层参与,加大科技运用力度,是文化院落无缝对接旅游市场、深度融入旅游产业的必修课。
(五)加强宣传,扩大影响
文化和旅游消费需要引导,新生的旅游文化院落离不开创造性的宣传营销,那些位于街巷深处、偏离主游线的文化院落尤是如此。应充分发挥地方文化“灵魂人物”和地方网络名人的影响力,灵活利用抖音、微信、小红书等新媒体及古城镇的智慧旅游平台,策划举办文化创意活动,完善交通导引标志,树立鲜明的主题形象,列为整体旅游线路的重要节点,不断提高知名度和美誉度,提高竞争力和影响力。(作者:李庆雷、王成;单位:云南师范大学地理学部旅游与地理学院/云南旅游产业研究院,丽江师范高等专科学校;首发报刊:《中国旅游报》2022年11月25日视野版)