作者文章归档:丁家永

南京师范大学心理学院教授  
中国市场学会品牌管理专业委员会理事
中国品牌研究院高级研究员  
江苏名牌事业促进会副会长
研究方向:广告、消费心理学和品牌管理

李宁品牌重塑的几个问题思考


  最近有关李宁品牌重塑问题越来越引起人们关注,前不久《世界经理人》杂志约我谈谈这一问题,由于正在外地讲学,没有如愿。但对这一问题我还是有点想法的,想与同行们沟通。

  随着运动服饰市场在我国发展主要是近10多年的事,这类商品的品牌管理十分重要。特别是一些品牌出了问题,更容易引起媒体热议,如李宁品牌就受到高度关注。然而热议过后我们更应从企业发展的角度,对李宁品牌重塑问题进行思考,这才是真正有利于其品牌发展的。毕竟一年多来李宁品牌发展一直徘徊甚至下滑,这也不是业界希望看到的。作为长期从事品牌管理教学与研究者想从以下几点深入思考李宁品牌重塑问题,希望引起更多相关行业经营者和关注中国品牌...

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数字时代下消费者心理与行为透视


  网上消费心理活动的三个阶段

  在数字时代下,商家才开始真正做到以消费者需求为主导,消费者网上购物将拥有比过去更大的选择权力与自由,特别是能根据自己的特点和需求在全球范围内找寻满足他们的商品,不受地域限制。正因为如此,在21世纪各类营销中网络购物发展最快也是最有前景的领域。但要真正做到数字时代下的个性化营销,还需要深入认识消费者购买心理与行为。

  数字时代下营销特别注重消费者在购物前的心理活动。它一般分为三个阶段:需求确定、购前学习和备选评价。可以将其理解为三种主要信息活动,一是浏览:即需求的确定。它是非正式性的和非目的性的信息认知,有关信息可能成为购买动机的诱因。这时...

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认知品牌价值——再谈品牌与消费者的关系


   长期以来人们在品牌概念及其价值认识上普遍认同是企业自身价值的体现或者说反映了一种商标权益。这一观念造成不少企业盲目地从单方面投资创立品牌,据此认为总有一天能成为名牌,忽略从品牌与消费者关系上认知品牌建设与品牌价值。近年来国外成功品牌战略的实践表明:品牌是一个以消费者为中心的概念,没有消费者,就没有品牌,品牌与消费者关系的发展与维系是品牌价值的最好表征。

  美国着名品牌研究专家凯文?莱恩?凯勒(Kevin Lane Keller,1998)在长期的品牌研究基础上提出了基于消费者的品牌资产价值概念(Customer-based Brand Equity),其基本思想是从消费者与...

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