摘要：企业的员工和管理者就好象是矛盾双方的对立面，既统一又有冲突，协调这种关系使得企业稳步发展是现代企业值得思考的问题。企业只有内外兼修才能既留住优秀的员工又取得长足发展。

关键词：行为分析 管理体制 管理模式 企业文化 CI

引    言

海尔集团拥有比较成功、完善的管理体制，总裁张瑞敏提到海尔管理经验的精华就是长“三只眼”，这就是本文题目中提及的“旧三只眼”，这也是海尔管理经验的集中体现。 

具体的来说，第一只眼是盯住企业内部员工，...

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