尽管商业模式早就成为最热门的商业管理语汇，但仍然有不少人质疑这个概念的合法性和有效性。理由之一是，商业模式是一种事后的概括和总结，而不是事前的行动指南，很多成功的商业模式都是在不断的摸索中偶然形成的，而不是有先知先觉的企业领导人规划出来的，是先有商业再有模式，而不是先有模式再有商业。理由之二是，模式是静态的，而商业经营的思路是动态的。从经营的成功可以总结出某种模式，但企业将这种模式固化之日，亦是其衰落之时。

　　商业模式也许真的不是一种商业管理工具，而是一种商业思维和商业沟通的工具。的确没有预制的商业模式，但对商业模式的期待和摸索本身能让经营行为具有某种统一性和积累性，避免我们...

Read more

　　一位名叫墨菲的美国上尉评价他的一位常遇倒霉事的同事说的一句玩笑话，竟然被发挥、提炼成了一条“定律”（“墨菲定律”）。定律是不随场景的变化而变化的普遍规律，而“墨菲定律”说的恰恰是一种特定的场景。以“面包片掉地毯上”为例，这本来是一个包含好几种可能性的场景。最好的可能性是，面包片不掉下来；坏的可能性是，面包片掉到地毯上，但只是没涂奶油的那面着地，把面包片捡起来说不定可以吃，即使不吃，也不会弄脏地毯；最坏的可能性是，面包片掉地毯上，涂奶油的一面触着地毯，面包不仅不能吃，还把地毯弄脏了。

...

Read more

　　微观商业评论之一：

　　网络团购的终局

　　正如我们所预料的，网络团购行业在经过加速度扩张之后，目前正以加速度萎缩。用不了多久，团购网站会从五六千家下降到一千家以下，随后快速下降到100家以下。再经过一到两年的“淘汰赛”，最后网络团购将呈现出几乎所有行业都会出现的“2+1”格局——两家旗鼓相当的特大型企业，再加上一家规模明显小于两者但有独特“利基”的企业。一两家大猩猩型企业，一家狒狒型企业，或许还有一些分散在各个角落“捡漏”的“猴群&rdqu...

Read more

　　各位来宾，刚才主持人说我们的评选很精彩，的确，甚至是我们整个的评选活动要比今天的颁奖仪式要精彩，很多的老师他们在整整一天的时间里头，确实是集中他们的智慧提出了一些非常尖锐的问题，很多参选的企业也回答平时都没有仔细想过的一些问题，非常精彩。我们总共这次是209个企业案例，在初评当中通过提交，后来经过我们的筛选一共有60家企业获得了案例的复评资格。后来我们又把这60家分成了两组，由两组评委分别对他们进行评审，而且参与企业在现场答辩。

　　所有参选复评的企业当中涉及到的行业有电子商务、医疗、食品加工、物流、证券、金融、投资、理财、环保、汽车租赁、珠宝首饰、房地产社区服务、传媒、酒类、...

Read more

　　会计的重要性不言而喻，因为我们无法想象一个没有会计的企业。你的企业有什么、该做什么、能做什么，会计都能告诉你。但如果你的商业决策都是以会计给出的数字为依据，你的企业还不如没有会计。这并非危言耸听。大大小小的账册被认为是忠实的记录，但它们只记录看得见的和可以量化的资产和负债。在表面上巨细无遗的账面记录上，公司最重要的资产毫无踪影。公司一把椅子坏了，在账面上会有清楚的记录，但如果公司最核心的一批员工集体投入竞争对手怀抱，公司资产负债表则无法反映的。最滑稽的是，公司的账面可能因这批员工的出走显示出“好”的迹象——公司的硬性支出减少了。

...

Read more

　　进入2011年以来，商界有一类人越来越引人注目。他们被戏称为“弃业家”——本来有自己的企业，但出于各种动机或压力，他们金蝉脱壳，要么从实业转向投资或投机，要么关门歇业，“改善生活”，有的甚至落荒而逃，不知去向。

　　我们当然可以把他们“弃业”的原因归之于欧美经济的低迷，国内的宏观经济调控和劳动力价格的上升，等等。但有一点是不可否认的：同样的经济环境下，仍然有众多企业在高速成长。撇开小型和微型企业不谈，对于有相当规模的企业来说，如果外在环境和气候的变化让企业突然陷入巨大的危机甚至倒闭，...

Read more

　　微博显而易见的传播力引发了通过微博建立品牌价值的种种想象，但迄今为止尚无显着成功的案例。相反，品牌价值因微博而受重创的案例却频频发生。一条不到140字的微博，让上市公司九阳的股价在一周之内骤降15%，市值蒸发逾9亿元。公众对豆浆机行业的质疑，随着一条讨论豆浆机润滑油的微博的迅速传播而不断高涨，作为行业龙头的九阳公司因此遭遇前所未有的信任危机，在资本市场和产品市场都造成重大损失，其间接损失(如品牌价值受到的伤害)尚无法评估。

　　成立不到10年的山东九阳小家电公司是一家创造了成长奇迹的公司，凭着豆浆机和另外几款小家电，开辟了一个规模可观的细分市场。2008年，国内乳品企业集体遭遇...

Read more

　　上一次看到张朝阳并交谈是在2002年，中国互联网最寒冷的时节。那时的他颇有些灰头土脸，早已失去了谈互联网的未来的兴致。前几天在北京电视台的演播室见到他，发现他的神气活现中已脱去了刚刚出道时的轻浮和飘忽。现在他有理由自信。虽然搜狐微博难见起色，却赢得了一片意想不到的发展空间——网络视频。我说：“网络视频你们现在已经排名第三了。”“过时了。最新调查显示，我们已经超过土豆，稳居第二了。也许过不了多久，我们就成为第一。”

　　按张的说法，搜狐网络视频的超速发展归功于他大力倡导的打击盗版的行动。“不打击盗...

Read more

　　“微博猛于虎啊!微博让我们这些做企业的人一下子成了弱势群体。”一位身陷公关危机的企业家这样感叹。作为怨言和谣言的集合器和放大器，微博极易让企业对声誉和品牌的管理陷入失控的状态。“危机突如其来，让人措手不及。天气还可以预报，有没有一种技术能给我们预报一下明天的‘微博天气’?”这位企业家无奈地问道。

　　我很想告诉他，这不是天气变化的问题，而是气候变化的问题——他所面对的是一个天气已经无法预报的气候。这位企业家显然很少留意过“不确定性”、“测不准原理&...

Read more

　　微博显而易见的传播力引发了通过微博建立品牌价值的种种想象，但迄今为止尚无显着成功的案例。相反，品牌价值因微博而受重创的案例却频频发生。一条不到140字的微博，让上市公司九阳的股价在一周之内骤降15%，市值蒸发逾9亿元。公众对豆浆机行业的质疑，随着一条讨论豆浆机润滑油的微博的迅速传播而不断高涨，作为行业龙头的九阳公司因此遭遇前所未有的信任危机，在资本市场和产品市场都造成重大损失，其间接损失(如品牌价值受到的伤害)尚无法评估。

　　成立不到10年的山东九阳小家电公司是一家创造了成长奇迹的公司，凭着豆浆机和另外几款小家电，开辟了一个规模可观的细分市场。2008年，国内乳品企业集体遭遇...

Read more