作者文章归档：刘纯银
走访慰问困难党员也是“我为群众办实事”
刘纯银
日前，中央组织部印发通知，要求各级组织部门按照党中央要求，在“七一”前夕，对获得党内功勋荣誉表彰的党员、生活困难党员、老党员、老干部和烈士遗属、因公殉职党员干部家属进行走访慰问。
回望历史，我们党之所以能从1921年成立之初党员人数为50多人的小党,发展成今天的世界上第一大政党，我国能从一穷二白发展到世界第二大经济体，从水深火热到屹立于世界民族之林，这主要得益于，百年来广大党员始终把人民放在最高位置，身体力行展现了“关键时刻冲得上去、危急关头豁得出来&...
携号转网遭绊脚石，暴露三大运营商服务短板
刷出来的店，骗得了一时、骗不了一世
刘纯银
周五下午，小马在结束工作之后约着几位朋友去一家西餐厅相聚，主要是看中这家西餐厅在某点评APP上的评分不错，还有几道自己喜欢的菜肴。可没想到，这次体验并不好。（11月30日《人民日报海外版》）
人无信不立，国无信不国。建设诚信文化、打造诚信社会、培养诚信人格已成为全社会的共识。对个人如此，对企业也是如此。诚信不仅是一种道德规范，也是一种人格力量和企业的生存之本。令人不安的是，当前仍然不少企业或商家片面地追求经济效益，以次充优，以劣充好，不严格履行其应有的社会责任，甚至通过虚构交易，不正当获取商品销量、好评量等行为，来骗取消费者的...
微笑服务可以有，但微笑标准还是免了吧
刘纯银
湖北省旅游景区首个微笑服务地方标准《湖北省旅游景区微笑服务规范》自当日起正式实施，对全省旅游景区的岗位微笑服务要求、常用文明用语等内容提出了具体规范和指导要求。（12月1日澎湃新闻网）
有人说，服务是门艺术，艺无止境；服务是门学问，学海无涯；服务是无形的，但是可以被感知得到。尤其在市场竞争日益激烈的今天，面对强手林立的对手，要想使自己占有一席之地，优质服务是至关重要的。所以，长期以来，微笑服务作为优质服务的象征，被很多服务型行业所推崇。如银行、宾馆、收费站等窗口服务行业都要求员工要做到微笑服务，这无可厚非，也值得肯定。
但...
推行12年义务教育暂不行，但应有时间表
刘纯银
近日，教育部发布《对十三届全国人大三次会议第4849号建议的答复》（以下简称《答复》），对全国人大代表提出的建议“将九年制义务教育修改为十二年制义务教育”予以答复。《答复》称，我国义务教育阶段和普通高中共12年的课程设置是经过长期实践、反复调整后逐步建立的，符合目前国际上普遍做法，基本与当前和今后一个时期国家的社会、经济发展状况相适应，基本符合儿童身心发展规律和认识规律，目前还不具备延长学制和将学前、普通高中纳入义务教育的条件。（12月5日科技日报客户端）
所谓义务教育，是国家统一实施的所有适龄儿童、少年必须接...
谁给村委会乱收管理费的权力？
刘纯银
近日，河南焦作孟州市南庄镇桑坡村一名群众在国务院“互联网+督查”平台上反映称，桑坡村村委会下发通知，要向制鞋厂收取“管理费”8万元。这一线索引起国务院第七次大督查第八督查组关注。（10月21日新华网）
今年以来，受新冠疫情的影响，不少企业特别是广大中小企业普遍面临营业收入减少、现金流困难，人力、原料成本上涨、压力大等生产经营困难。为帮助企业纾困解难，中央制定了系列减轻企业负担的政策措施。各地认真贯彻党中央、国务院决策部署，从减负、金融、财税、稳岗等四大方面提出13条政策措施，拿出&ld...
追查3天还10岁男孩清白，案虽小意义大
刘纯银
10月7日，重庆一小区一辆奥迪被划，车主报警求助。监控显示，一名10岁男孩小军曾碰触车辆并绕车一周。然而，他一直否认划车，称当时在车边逗苍蝇。孩子父亲看监控后也怀疑是儿子干的，双方协议赔偿车主3500元。（10月15日 《潇湘晨报》）
按常理，双方接收了警方主持下已达成的处理协议，并如实进行赔偿，民警可以不用再过问此事。但处理此事件的邹警官得知这位叫小军男孩回家后情绪异样，变得不爱说话。面对孩子事后的异常情绪，民警邹兴华既感到很蹊跷，更没有视而不见。而是决定继续追查此事。根据车主提供的信息连续追踪3天后，邹警官最终发现这辆...
谁给保安查房的特权
刘纯银
天下之大，无奇不有。今年9月9日晚，在江苏某酒店内，一名男子未经允许刷开房门突然闯入了两名女子的房间。当事女子十分惊恐，不断询问男子身份，该男子理直气壮自称保安查房。（9月14日澎湃新闻网）
让人费解的是,作为一名保安，又不是警察，他有什么特权进入两名女生入住的房间查房呢？就算是警察，进入之后都得主动力出示证件，更不用说一个没有穿工作服的保安了。即使怀疑两女生有违法或违规行为，作为保安也只需报警或配合警方做好相关工作。
我国自2010年1月1日起就施行的《保安服务管理条例》第六条早已明确规定：保安服务活动应当文明、合法，不得损害社会公共利益或者侵犯他人...
向“剩宴”说不，不止于出台《规范》
刘纯银
近日，商务部服务贸易司和中国烹饪协会起草的《宴席节约服务规范》（征求意见稿）（以下简称《规范》）开始向社会征求意见。《规范》对餐饮服务单位的经营通用规范、职业道德、宴席节约服务标准等都做出了相应要求，涉及宴席的采购、原材料包装、菜单定制、餐后打包等整个流程。（9月3日光明网）
勤俭节约历来是中华民族的传统美德，但是一些餐饮陋习和浪费现象仍不容忽视，特别是宴席，不仅是餐饮消费的重要形式，更是餐饮浪费的重灾区。据统计资料显示，中国餐饮业人均食物浪费量为每人每餐93克，浪费率为11.7%。在此背景下，国家想通...
创建文明城市应以人民满意为标准
刘纯银
斑马线前，机动车主动停下，礼让行人；身穿红马甲的志愿者随处可见，或文明劝导，或热情指路；大街上、小巷里，一块块公益广告牌传递着和谐正能量……盛夏时节，在广西南宁、柳州、桂林、梧州、北海、玉林等市，从目之所及到身之所感，文明新风扑面而来。（9月2日《广西日报》）
古希腊哲学家亚里士多德曾经这样描述城市的功能：“人们为了活着，聚集于城市；为了活得更好，而居留于城市。”这些年来，党中央高度重视创建文明城市工作。早在1996年，中央就作出《关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决议》...