作者文章归档：庞亚辉
当你来到岔路口时，不管怎样，一定要选一条路走。
——约吉·贝拉
我们现在正在涨潮的海上漂浮，倘不能顺水行舟，我们的事业就会一败涂地。
——威廉·莎士比亚
首先清楚地说明你并不了解全部情况，然后迅速将你知道的说出去。你的目的是正确对待、迅速处理、公布消息，最后将问题解决。你一定要懂得，问题不会因为时间的推移而自行得到改善。
——沃伦&...
家电连锁企业决战农村市场胜算几何?
1、大型家电连锁企业“下乡”与TCL幸福树计划哪个更具优势？
庞亚辉：现在还不好说。大型家电连锁企业还没有真正开始操作乡村市场，而TCL“幸福树”也只是从去年下半年才刚刚开始。同时大型家电连锁企业在农村市场会采取...
剖析“土家烧饼”神话破灭的根由
上海卓跃管理咨询公司首席咨询师 庞亚辉
几乎是一夜之间，“土家族烧饼”、“土老冒烧饼”、“土家烧饼大王”、“掉渣烧饼”、“土掉渣烧饼”、“掉馅的烧饼”、“土家西施烧饼”等打着各种品牌，并冠以“东方式比萨”广告语、拥有相似店招、售价2元一个的烧饼店遍布武汉、重庆、合肥、南京、北京、济南等各大中城市，引得人们争相排队品尝，就连口...
满足消费者当下的需求，只是被动的适应市场。而根据经济与社会发展趋势，去创造消费者需求，从而创造明天的市场空间，掌握明天的市场，才能成为真正的市场主宰。小叮当早晚牙膏的诞生，即是在原有产品及市场的梳理上创造了这样的市场需求，成为早晚牙膏的主宰者。
找准空档，创造需求
小叮当早晚牙膏横空出世
上海卓跃管理咨询有限公司田湲 庞亚辉
任何新产品的推出，对于老产品线的梳理、盘整都离不开行业环境、竞争状况的分析。对于牙膏行业也是一样，需要对整个行业及竞争状况，甚至将来细分市场的进入门坎和可能出现的格局做各种分析和判断。
笔者曾经服务上海小叮当儿童牙膏咨询项目...
追寻做企业的境界
庞亚辉
朱永兴领导的华辰隆德豐企业集团，已经具有了向百年企业迈进的坚实基础，但仅就“华辰隆德豐企业集团”、“朱永兴”这两个关键词而言，在市场层面我们却极少听闻，这在当今浮躁、虚荣的市场经济社会略显“不入流”，有点“另类”，但却是难能可贵的。
综观当代企业格局，套用一句流行歌曲进行比喻甚为贴切，“一边是海水，一边是火焰”。火焰的一边，是众多企业的概念战、口号战、口水战，通过所谓的公关、炒作以获取梦寐以求的知名度，企图与消费者混个“脸熟&...
信息化时代企业面临的系列管理挑战
之一
信息化考验企业客户关系管理
这里所指的客户是企业产品的最终购买者，即消费者。其实企业并不缺乏客户管理，比如建立用户档案，如果是耐用消费品或者金额较高的产品，则当日购买次日回访（电话或者上门），平时依据客户档案定期上门维护和保养，有新产品推出时会及时通知老用户，或者成立会员（消费者）俱乐部，将消费者的采购信息、个人资料进行归类汇总和分析，以更好地向消费者提供服务等等。
但是，以上所谓的客户关系管理更多的还是依托企业内部的信息化管理、流程化管理，还是以企业为主导的一种管理模式。当互联网等新兴媒体和沟通交流工具出现的时候，从消费者...
营销副总，如何在动荡的市场和企业中把握自己命运的风帆？
l 营销副总短命的危害与好处：营销副总的高离职率，对企业和营销副总本人来讲有什么样的危害，有什么样的好处？
庞亚辉：营销副总的“短命”，这里主要是指在某一个企业的任职服务时间，具体以多长时间为衡量标准，也是相对的，业界并没有一个标准。我以为，在一年以内加盟企业然后离职，应该都属于“短命”之列。好比两个人走入婚姻殿堂并仓促离婚，对于好处与危害来讲，都是相对的，但总体而言短命对...
外资进入中国,家电连锁格局将被重塑？
作为美国最大家电连锁企业百思买(BestBuy)，从去年5月正式宣布进入中国后，终于开始付诸行动，其并购案版本更是不断更新。继百思买收购五星电器计划流产的消息曝出后，近日又传出“百思买已经以约10亿元人民币收购五星51％股权”的消息。据称百思买将以“五星电器”品牌在内地市场与国美、苏宁、永乐等家电连锁企业竞争，而在上海、北京、广州等大城市则以百思买品牌打造高端旗舰店。
在现有中国家电连锁的零售...
家电企业近年来并购案例一览表
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并购方 |
并购案例 |
简要说明 |
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海尔 |
先后并购青岛空调器厂、冰柜厂、红星电器公司、爱德洗衣机、黄山电视机厂 |
海尔的收购主要集中在上世纪90年代，后期则采取投资建立自己的工业园的方式，多产品类别齐头并进，除了医药、房产和金融不太成功之外，在家电领域已经成为中国家电企业的标杆。海尔在国际市场也采取自建生产基地的方式为主，但2006年在美国参与竞购美泰公司失败。 |
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TCL |
先后并购香港陆氏公司彩电项目、河南美乐彩电、德国施耐德电气、法国阿尔卡特、法国汤姆逊公司及其他国家的彩电企业 |
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中国家电业售后服务初显拐点？
人民网：各位都是家电业或营销界的专业人士，看问题都很深入而独到。在此，我想请问各位是如何看待目前我国家电产业的售后服务？售后服务水平与家电企业的发展两者之间又存在怎样的联系？
庞亚辉：任何行业的售后服务都是整个产业链条的重要组成部分，售后服务的优劣将直接关系到消费者消费或者客户采购的信心，二者是相互依附和支撑的。
就我国目前家电行业的售后服务情况来看，整体上售后服务还处于产品销售的依附阶段，大的企业或者品牌在产品的售后服务方面做得相对比较周全，很多时候是自己承担，而且具有了一定的体系，而中等企业则多是交给代理商去执行和实施，企业支付差价...