一是故障新车难退换。刚刚购买的新车，就发生严重的质量问题。如：邵先生刚购买的车在第一次修理时，意外发现车曾经重新喷过漆或刮 过腻子，怀疑是事故车；张先生新买的汽车第二天刹车系统失灵，险些发生事故；还有一位消费者购买的新车有异响、发动机漏油，多次修理不能根治，要求退车被拒绝。虽然有些产品质量问题比较明显，但在解决问题时却难以满足申诉人要求，绝大多数解决方式是修理。消费者积攒几万、十几万元购买新车，尚未正常使用就出现各种质量问题，一般的消费心理都是要求更换或退车，即使接受修理也要提出一定补偿，但绝非...
四大难题困扰着“有车族”
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目前，“四大难题”困扰北京“有车族”。