作者文章归档：石章强
近年来，广告价值链的重组，市场生态的剧变，随着媒体购买，软传播，直效行销，互动媒体，创意工作室等的独立，崛起和壮大，使原来提供全服务的传统广告公司日见窘迫，而随着数字化科技的应用普及，面对互动与个人化的传播模式，传统媒体也有爱恨交加的尴尬。其中最重要的改变应是一切以消费者为中心，因为真正付钱的是消费者，不是广告主，所以所有的广告传播专家均必需为创造消费者的价值负责。
软传播为什么会成为香饽饽？
■石章强 周攀峰
正如这个世界唯一不变的真理就是任何事物时时刻刻都在变。时代在变，商业环境在变，商业模式在变，消费模式在变，消费心理在变，...
硬广告的时代成就了一批又一批的巨人品牌，可如今，这样的日子一去不复返了，你我该怎么办？资讯泛滥，媒体分化，消费者日益细分，老品牌遭遇新问题，新品牌面临硬挑战，品牌传播的破解之道在哪儿？俗话说“软绳捆硬柴”，用柔性方式，传递坚实内容，是传播里的上乘功夫。“软三非”、“软三式”、“软三化”的“三软法则”是软传播的核心精髓，软传播是当下和未来企业和组织打造品牌竞争力的最高境界。《软传播》深刻研究了11类品牌的软传播之道，深入剖析了22个品牌的软传播成败...
第一次知道京东商城是在参加中国企业家杂志主办的未来之星评选活动上，第二次知道它是在商界杂志社主办的最佳商业模式评选活动上，第三次知道它是创业家杂志社对它的封面专题报深度报道，最后一次知道它是因为公司的同事在它那儿发生了噩梦般的购物体验。之后，虽然有关它的宣传和报道满天飞，却再也懒得也不愿意关注它了，反而更加增加了作为一名消费者对它的厌恶，以至于很多时候不得不作为一个意见领袖开始提醒那些即将或正将消费它的消费者不要再去重复那种噩梦般的购物和消费体验。
京东商城：噩梦般的购物体验
■石章强 莲子 周攀峰
S小姐于2009年6月在京东网上帮朋友购买10台电脑。决定在此购买...
未来，对于软传播在企业管理实践中的探索也必将随着软传播模式的发展产生更深入的理解。但是，在企业运营软传播的战略过程中，如何做到与不同企业、不同管理实践、不同战略目标的相匹配则是值得深刻关注的。《软传播》一书很好的解决了将管理理论与管理实践的匹配问题，并提出“软三非”、“软三式”、“软三化”的“三软法则”，可以很好地满足不同企业结合自身特征的实际应用。
软传播：知识的传播，思维的创新
■南京大学商学院院长 赵曙明
传播（Communication）是指社会信息的传递或社会信息系统的运行。传...
有了目标，有了行动方案，那由谁来保证企业做出的决策，从实际出发，同时也能符合企业的方向和理念？当品牌的方向偏失，当产品品质下降，当消费者充满失望时，谁将对此负责？当家电疯狂下乡时，有些品牌以次充好时，你该怎么办？当有些品牌为了掠夺你的份额而低价低质倾销时，你又该如何行动？当对手不断地推出新动作时，你是跟还是不跟？……
如何成为领导者品牌？
■上海双鹿集团董事长 陈泉苗
你想成为飞利浦?还是索尼？技巧是学不完的，方法是无止境的，模仿和跟随也只能是阶段性地提升企业的效率和表现，但并不能建立企业的体系和核心竞争能力。只有那些具备了成为准领导者品牌的价值观和基因...
从某种意义上，虽然飞高已开始成为了国产电动剃须刀的行业销量老大，但并没有成为行业的品牌老大，换句话说，飞高依然还停留着原先的非一线品牌的战略思维和经营理念中，并没有具备相应的“江湖老大”的心胸、气度、视野、思想及相应的企业经营和管理体系。
从非一线品牌到一线品牌的超越
■ 上海锦坤传播公司董事总经理 石章强
为什么飞高由二三线品牌向为一线品牌跨越时，反而不如以前那样的游刃有余？
为什么飞高的掌门人李腾在会议结束后思维似乎清晰了又似乎更混沌了？
……
这...
广告的软肋在于其表达方式只是企业对消费者的概念与信息的灌输，软传播则谋求在企业与消费者之间建立充满感情的沟通。于是，中国企业开始重视起来，除了硬传播之外，企业的正向信息用什么样的方式让大众知晓。新闻公关、企业家形象、博客宣传、内刊外赠等等。
刘旗辉：企业传播史的演进
■刘旗辉
改革开放三十多年，中国的企业史其实也是一部企业传播的变迁史。
在计划经济时代，企业是不需要考虑传播的问题，所有的问题都能用配给这个杠杆来完成。改革开放之后，随着市场经济体制的逐步完善，商业传播作为企业发展的一项重要课题摆...
作为一直以跟随战略著称的飞高剃须刀，其彻底的跟随中创新的模式使其快速成长为国产电须刀的佼佼者。但近年以来，随着国产大佬超越的全面渠道发力，新进品牌迈腾的强势进入，跨国巨头利物浦的渠道扁平化和产品向下延伸，以及锋利和博锐的手动剃须刀和电动剃须刀的渠道和品牌联动，还有美牌和龙牌全面进入剃须刀行业……以前飞高产品跟随利物浦、渠道跟随超越的单一模式似乎不灵了，于是，一会儿学迈腾，迁都上海并发力大型娱乐公关和传播，一会儿又跟随超越，全面锁定央五体育频道，一会儿又试着向利物浦学习扁平化渠道……伴随着飞高的销售额开始成为国产老大之后，飞高似乎迷...
《软传播》是一本系统论述在新的媒体和商业竞争环境下，个人、组织和企业如何最低成本最高成效地打造品牌的战略-策略-战术全程贯通的原创性著作。它通过对传播环境和商业趋势的分析和预判，创造性地提出了软传播的概念和法则，并构建了相关的体系和架构，以及通过众多的有意识无意识运用的品牌软传播进行品牌建设的成败案例分析，为我们个人、企业和组织如何让品牌有传必播提供了非常好的思考和借鉴。
软传播，打造品牌传播力的最高境界
■唐骏
有朋友给我说，几乎是一夜之间，你让全国人民都知道了你和新华都，不仅知道了你，而且让大家对你和对新华都印象都非常好。虽然现在很多的...
作为IBM曾经的核心战略型产品的Thinkpad，在整体并入联想之后，会是怎样的结局呢？它在联想并购整合IBM PC的过程中又肩负着什么样的使命呢？联想又该如何打好Thinkpad这只算盘才能实现价值最大化？
联想：Thinkpad算盘该如何打？
文/石章强
事实上，当联想并购IBM的PC业务时，与很多人一样，我是并不看好的。虽然柳传志是值得尊敬的企业家，但是在2000年见证了一个朋友在“享受”联想台式机的痛苦服务过程之后，我就从来没有考虑过购买联想产品，再加上联想数次裁员的非人性作为，使得联想的并购行为更是充满了变数。...