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项目背景
互联网经济和经济全球化使得企业之间竞争更加激烈的同时也为其产品创新提供了更多的信息和机会。
具体表现如下:
互联网经济之前消费者了解一款商品以及与其有关的其他信息,只能通过电视、广播、报纸、杂志,然而中国人民大学舆论研究所的一项调查也证明,现代人们对传统媒体的态度发生了很大的变化:人们对媒体的权威性已经产生严重的怀疑。
当然也可以通过口碑去获得商品的信息,零点调查公司2001年对中国10座城市4900多名居民的调查显示,约六成以上的被调查者认为口碑传播是最可信任的信息来源,而且收入越高、学历越高的...
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