作者文章归档:王文卫

管理与领导身体力行的实践者!

影响力的三种境界


我们都是自觉或者不自觉地、有意识或者无意识地对我们周围的人施加影响力来让他们采取某种想法和行动,或者试图让他们改变自己的旧有想法和行动。这种影响力是客观存在的,而并不在于我们为了研究才故意定义和妄加评判。影响者通过影响力对被影响者成功实施影响(这里的成功是指影响者在结果上达到目的),这种影响力可能来源于压力、附着力、内心原动力等,这三种影响力源对应影响力的三种境界:顺从、认同和内化。
顺从。强制力、规则、程序和一些利益的交换都会导致顺从。顺从的潜台词是,某人之所以这样做是因为他“不得不”这样,含有“被迫”的含义,从内心一开始就不愿意,但是...

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基于组织冲突理论的和谐管理


  摘要:如何处理好组织冲突与和谐问题是做好组织管理工作的一个重要环节,更是构建和谐社会的前提条件。本文运用组织冲突理论,简要分析了组织和谐产生的直接原因,提出了组织应如何实现组织和谐的主要方法
  关键词:组织冲突;和谐管理;和谐
  
  一、 组织冲突与和谐的涵义
  
  以罗宾斯、托纳、巴罗等为代表的外国学者和以邱益中、刘静艳等为代表的中国学者都从不同角度对组织冲突做出了定义,定义虽然多种多样,但我们仍然可以找到冲突共同的内涵:其一,冲突是不同主体或主体的不同取向对特定客体处置方式的分歧而产生的行为、心理的对立或矛盾的相互作用状态;其二,冲突是行为层面的冲...

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组织生态学——员工:钟点工还是家人?


员工:钟点工还是家人?

建立平衡的组织生态,是一种管理的艺术,而非天分。

技法1:创造团队感,明确利益点——触动员工
一方面,要明确究竟是把员工当成钟点工,还是当成家庭一员。身为钟点工,工作很被动,点到来开工,点到就收工,不想多待一秒;而成为家庭一员时,感受就完全不一样了,谁会急着离开家呢?
另一方面,员工们毕竟不真的是一家人,所以身为管理者也要以利益来团结,包括薪资福利这些有形利益和提升个人品牌等无形利益。只有触动了员工内心的需求,才能真正有长期的团队关系。

技法2:相互了解,推动关怀文化——感动员工
主管的关怀分...

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推荐一种简单而有效训练下属的方法


本周一晚上管理例会上总经理布置了我们部门要完成《库存成品管理办法》的文件编写,我已经安排仓库主管在执笔准备,我也在考虑可以把写作这个文件来教导这几个主管学习公司管理文件方面的知识,11月27日早上时,仓库主管已经将初稿发邮件给了我,我粗略看了一下,要完善之处还比较多,但是我也没有给予评价,将这份初稿发给三位主管,同时要求他们思考琢磨,我们在下午两点钟开会讨论这份文件。等到下午上班时,要开会时其中采购主管讲到,“好像这个文件不关我的事情哦!”我听到了,当然没有吱声,迫于我的管理权威性和管理风格,他们三个人还是准时到了会议室。
到会议室后,我就直接讲了一起讨论的目的...

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你在消极使用做事权吗?


今天早上和同事一起上班,谈到公司目前的管理现象,一致认为大家都没有切身替公司着想,其中有这样一番对话:
同事:“为什么要替公司着想呢?”
我:“假如有家公司的企业文化能促动大家去维护公司利益那该多好。”
同事:“有这样的公司存在吗?没有一家公司做得到。”
我:“那怎样才能做得到?”
同事:“高薪养廉嘛!”
我:“那所有人的动机都是金钱吗?还有没有其他的动机呢?就像你说的,你的经理原来就不是这种动机!”
同事:“是啊,他原...

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照顾好你的员工


一个人在组织里是否愿意贡献他的才智和能力,这取决于多种因素,我经常自己也在思考自己的付出水平,大家心里都有一杆秤,你对我怎样,我就会对你怎样,公司照顾我多少,我就会照顾公司多少。昨天读到汉迪的《组织的概念》时,发现这就是上面所讲的心理契约的范畴。是啊,每个人都有一个非正式的心理契约,这种契约决定了促使他行动的动机足不足够,心理契约分为:强制型契约、计算型契约、合作型契约。
强制型契约:个人成员被以超出其控制范围的强力,违背其意志地控制在组织里。因此这个心理契约并不是自愿达成的。控制的方法就是规则和惩罚,权力掌握在一个小的群体中。个人的任务就是顺从和服从,作为回报,他可以被免于惩罚。
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设计和开发控制的内审建议


一、项目立案阶段

问题点1项目的评估立案过于简单,文件描述要求流于形式,而这往往构成开发部抱怨经常投入花费了大量的前期研发成本结果市场并没有订单的原因之一:

(1)       一份完整的立项报告应该要包括市场调研、市场细分定位、市场的潜力容量、成本定位、生命周期预测、投资收益预测、风险分析等等。

(2)       《设计开发申请表》的填写不严谨,有些非技术指标但却重要的内容不填写,例如“需求量”、“客户目标价位&rdquo...

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工作和管理中出现矛盾如何解决呢?


工作和管理中出现矛盾该如何解决?这个问题一直在困扰我,像我们公司目前基本都是掩盖、回避、不作为,放任矛盾和问题,不能正视问题,不能客观透明公开地去探讨问题,不得不想去数月前的一个案例,每个人都看见了那个邮件,每个人都不敢出声,连总经理和老板都回避掉,真是奇怪,百思不得其解,企业是这样管理的吗?

----- Original Message -----
Sent: Saturday, April 19, 2008 2:37 PM
Subject: Re: (瑞星提示-此邮件可能是垃圾邮件)08年3月供应商绩效

 
大家好:
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利用利益相关者理论构建绩效系统


  用百度搜索了下“利益相关者 绩效考核”,不少文章谈到这个绩效逻辑,可能我有点孤陋寡闻了,之前也看过不少绩效考核的资料,但确实没有接触到这方面的知识,无论怎样对于企业实际的绩效管理应该还是很有帮助的,就像我一样也是绩效迷茫中的“盲流”,这些盲流的思路确实应该拓宽一些。

  其实平衡记分卡也是基于利益相关者的角度,但是我觉得还是不够明确化,利益相关者和企业绩效系统存在明确的逻辑关系,所有的利益相关者会站在自己的角度对企业提出要求,自然也就包括了股东的短期财务利益,公共机构的长期可持续发展利益,还有企业雇员的短期长期利益,这样一个全方位...

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