所谓谈判,就是一个过程,在这个过程中利益双方就彼此共同关心的或志同道合的问题进行一系列的磋商,协调和调整各自的经济,政治和其他利益,谋求妥协,从而使双方都在感到有利的条件下达成协议,满足各自的需要。所谓商务谈判,是在经济活动中,以利益为目的,因为各种业务往来而进行的谈判。而商务谈判中,礼仪是重中之重。礼仪是谈判者的广告。是叩开对方心灵的使者,是拉近双方距离的桥梁,也是谈判的技术手段之一。
商务谈判中的礼仪分为很多,包含的内容很广,有许多细节问题需要注意。在商务礼仪中最基本的理念是尊重为本,善于表达,形式规范。...