作者文章归档：薛文玲
商务谈判中，不同的策略针对不同的问题。根据不同的谈判情况，从而确定不同的策略。而在商务谈判中，所谓的红白脸策略，也被称为演双簧。呢么具体红白脸策略是怎样运用的呢？
当商务谈判出现一些问题时，最确切的说是当商务谈判的气氛明显充满敌意时，对方因为要坚持自己的观点和利益，死守一点也不肯让步时，己方的“白脸人”就要出场了。他可以表现的很生气，或者大发雷霆，尽力的指责和诋毁对手，最主要的目的就是把气氛搞的十分紧张。而其余的成员则一言不发或不知所措。然后是己方的“红脸人”出场，他的任务...
一般情况下，当一方报价后，另一方不会无条件的接受对方的报价，而会进行讨价还价，此时谈判进入磋商阶段。磋商阶段是谈判双方面对面进行讨论，说理及论战的阶段，是实质性的协调或较量阶段。磋商阶段是谈判的关键阶段，也是谈判最困难和最紧张的阶段。
一，还价
还价是指当一方听取了另一方的报价后，为对对方的报价做出适当的反应，可以向对方提出自己的要求的交易条件。还价时要注意以下几点：
1,在还价前要准确，清晰地掌握对方的全部内容。己方可以通过提问，询问达到此目的。
2,要求对方做出价格解释。通过价格的解释，可以了解对方报价的真实意图，可以寻找对方的破绽从而为己...
谈判双方在结束了开局阶段的非业务性，闲聊式的交谈之后，就要将话题转向正题，即开始报价。报价以及随后的磋商是整个谈判过程的核心和最重要的环节，决定了这笔生意是否成交，或者一旦成交，赢利能有多少。
而这里的报价不仅是狭义上所指产品在价格方面的要价，而且泛指谈判的一方对另一方的所要求，包括商品的数量，质量，价格，装运，保险，支付，商检，索赔，等交易的条件，其中，价格条件具有重要的地位。
报价是商务谈判由横向铺开转向纵向深入的转折点。
一,报价的形式
报价有书面报价和口头报价两种形式。
1.书面报价：书面报价通常是一方事先以文字材料，数据和图...
商务谈判准备工作就绪以后，就可以进行正式的谈判。商务谈判从正式开局到达成协议，要经历一个错综复杂，千变万化的过程，大体可以分为四个阶段，即开局阶段，报价阶段，磋商阶段，成交阶段。作为一名商务谈判者应注意谈判各阶段的安排和应用，一达到自己期望的目的。
开局阶段主要是指谈判双方见面后，在讨论具体，实质性的交易内容之前，互相介绍，寒暄以及就谈判内容以外的话题进行交谈的阶段。它是整个商务谈判的起点它的好坏在很大程度上影响整个谈判的走向和发展趋势。
在此阶段谈判人员的主要任务是建立良好的谈判气氛，通过谈判议程和作开场称述。
建立良好的谈判气氛，谈判人员应注意一下几点：
（一）气质
一个具...
文化是一个特定的人群社会中一系列习俗，规范和准则的总和，是在长期的社会生活环境中将人们连接起来的纽带，它包括风俗习惯，宗教信仰，道德规范以及人与人之间的价值观念，态度和行为方式等内容。
谈判作为一种个人或群体的行为，它通样也不可避免地受到人的内在因素的支配和外部因素的制约。其主要原因有以下几点：
（一）谈判人员存在着文化差异
谈判人员行为的参与者往往来自不同的国家和地区。而来自不同国家和地区的人其价值观，立场，经历各不相同，而且拥有本国本地区的文化习惯。充分了解来自不同国家，地区的谈判者所具有的文化差异，才能更好地把握谈判行为，促使谈判成功。
...
当商务谈判发展到一定的阶段时，由于双方对各自利益的期望或对某一问题的立场和观点确实很难达成共识，甚至相去甚远时，而各方又不愿意再做进一步的让步，于是就形成了僵局。那么商务谈判的僵局有哪些，具体形成原因又是怎样的呢？
很多人认为，商务谈判就是交换意见，达成一致的看法，签订协议的过程，这就是对商务谈判所作的狭义上的理解。如果从这种角度来考虑，那么僵局的种类不外乎包括谈判初期的僵局，中期的僵局和后期的僵局。谈判初期，主要是谈判的双方彼此熟悉，了解，建立融洽气氛的阶段，双方都对谈判充满了期盼。但如果由于误解，或是由于...
商务谈判形势错综复杂，瞬息万变。要在复杂的形势下保证谈判顺利进行并实现既定目标，就需要谈判者审时度势，制定并运用相应的谈判策略。在长期的实践中，人们总结出许多有关谈判策略，这些策略至今仍广泛运用于许多谈判中。
在我们谈商务谈判策略时首先弄清楚策略，策略是根据形势发展而制订的行动方针和斗争方式。具体从商务谈判人员来说，商务谈判策略可以理解为根据谈判战略目标的要求和谈判情况的变化，灵活地贯彻实施谈判战略所采取的措施的总和。而谈判策略是在可以预见和可能发生的情况下采取相应行动和对策。
制订商务谈判策略的...
小时候，有人给你一块糖，很甜，你会觉得很幸福；长大一些，有人给你一盒巧克力，很浪漫，你会觉得很幸福；再大一些，有人给你一个只属于你的车，很有满足感，你会觉得你很幸福……
人之初，性本善，人，都是有贪念的。贪婪，决定着一个人的心志，决定着一个人会去追寻什么，用什么样的方式和手段。如果你不懂得什么是知足常乐，那么你就不会幸福。要知道，放弃，才是幸福，为了他人的幸福而幸福，把一个人的幸福变成了两个人的幸福才是幸福。
佛家说，人活着是为了赎罪，道家说人活着是为了修行。不要把一切看的太重了。在这个世界上，最可怕的便是贪念，做珍贵的便是知足常乐。陶渊明是幸福的，因...
在现代商务谈判过程中，许多人认为谈判的成功与否完全取决于谈判者个人综合水平的发挥和谈判技巧的运用，没有什么必须遵循的原则可言；也有不少人认为，只要谈判者能够达到自己的目的，可以不择手段，更谈不上什么原则。显然，这两种想法都是错误的。事实上，商务谈判所应遵循的原则是从谈判实践中高度抽象出来的是任何商务谈判都普遍使用的最高规范，也是谈判取得圆满成功的基本要求。
商务谈判的原则基本分为四种原则;实事求是的原则；平等互利的原则；合法的原则；时效性原则。首先说说实事求是的原则，就是要从客观实际出发，按客观的规律办事。在...
人生活在这个社会，就会产生文化，文化是什么，具体是一个特定的人群社会中的一系列习俗，规范和准则的总和，是在长期的社会生活环境中将人们联系起来的纽带。文化的形式是多种多样的，长期以来，人们一直借助于一贯的风俗习惯，各种制度，道德规范和思维方式来看待和观察这个世界。不同的文化融合了不同的人类的行为方式，文化是影响人类行为最重要的因素。不同的地域，不同的种族，不同的风俗习惯形成了文化的差异。而这种差异在商务谈判中是显而易见的，影响也是深远的。
商务谈判需要的是谈判人员，其参与者往...