韩刘锋
7天连锁酒店的电梯里，张贴着一句话“全球网上访问量第一的酒店”。第一眼看到还比较纳闷，7天酒店发展如此之快。细想一下，不无道理，7天连锁酒店的客房预订全部通过网上预订。如果您到7天连锁酒店的大堂，会发现一台电脑，如果你要在柜台上预订房间，前台接待员会告诉您到对面的电脑上预订。为什么到了大堂，还需要网上预订，这是7天酒店无时无刻不在引导客户通过互联网来预订房间，以节省柜台预订和电话预订的处理费用。
我的上次入住7天酒店，也碰到了一件当时看似荒唐的事。原本预订7天的房间，需要继续住下去，原想着直接和前台说一声，就可以继续住下去。没想到，前台却建议他们登陆7...