作者文章归档:王鹏辉

致力于营销策划及营销培训工作。十余年企业工作经历,曾供职于兰州、广州、北京、深圳等大型零售、保健品、医药、食品、广告企业,历任主管、分公司经理、策划部经理、市场总监、总经理等职,具有丰富的营销、策划、管理实战经验。Email:[email protected]

态度,成功销售人员的第一要素


“态度决定一切。”这是带领中国足球队冲进世界杯的米卢老先生嘴边经常挂的一句话。闯荡江湖几十年的米卢都把这句话当做自己的圣经一样,那它肯定有它的道理。

  有人可能要问了,这个态度是个什么东西?既看不见也摸不着,它能决定一切吗?

  我们来看看在我们销售工作中经常会发生的一些事情:

  当你被一个顾客拒绝1次、2次、3次、5次甚至更多的时候,你也许会想这个鬼人真是难缠,放弃算了;但你也许会想他拒绝我很正常啊,也许我还在某些方面做的不够,再多努力1次或许就能成功;

  昨天已经跟一个客户约好了,但外面突然下起了多年不遇的暴雨,你也许会想算了,今天正好休...

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