杰出班组长训练
班组是企业的组成细胞,是企业执行系统中的最基层单位。作为企业最基层的管理员,班组长是企业财富创造的直接推动者。班组长的工作动力,对于企业的不断向前发展起着举足轻重的作用,班组长工作能力的高低,工作方法的科学与否,工作技巧的适当与否,与现场的正常运作息息相关。班组长群体培养的重要性不言自明。
◇课程效果
1.正确认识自身角色，全面履行班组长管理职责；
2.提升班组的执行力，提高处理班组人际关系的能力；
3.强化自我培养意识，逐步实现由经验技能型向科学管理型转变。
◇课程大纲
1.班组长应掌握的基本管理知识
①管理的概念与意义
②管理的职能与...