作者文章归档：巫宁
“蓝海战略”一个新知
中国社科院旅游研究中心 巫宁
网上数次瞥见这个术语。席间又听魏小安提及，再不知晓，有恐落伍。此词出自欧洲工商管理学院的W·钱·金教授和勒妮·莫博涅教授所著同名作：《蓝海战略》。
简言之，“蓝海战略”是“红海战略”的对立面。“红海战略”是众多企业在现有市场之内相争不下，你死我活；“蓝海战略”则是开启巨大的潜在需求空间，天高海阔凭鱼跃。
在红海，企业争夺同一块领地，也有一套共通的竞争法则。在这里，...
电子机票与利益变局
(此稿以已发中国旅游报10月16日）
中国社科院旅游研究中心 巫宁
电子机票在今年的推广进程明显加快。鉴于电子机票带来的利益前景，航空部门不惜采取种种激进的方式推动电子机票普及。国际航协宣布在10月16日起，将停止向国内机票代理商供应纸质BSP机票。今年8月初，民航总局与国际航协签署战略合作备忘录，重申明年年底中国电子客票普及率要达到100%。
有人认为，受限于国内电子客票的使用环境，国际航协声称停止向中国代理商供应纸质机票只是名义上的，实际未必执行；明年年底电子客票使用率预计将在60%～70%左右，...
携程的威胁：它将是旅游业的沃尔玛吗？
中国社科院旅游研究中心 巫宁
沃尔玛的威胁
1969年10月31日，沃尔玛公司在美国正式注册成立。90年代后半期以来，沃尔玛在美国控制了所有零售销售的大约6%。2002年，沃尔玛的销售额位居《财富》500强公司之首。
几十年来，沃尔玛不仅改变了美国经济景象，而且改变了美国市场游戏规则。在美国，沃尔玛走到哪里，哪里的中小型门店就会遭遇严重打击。比如爱荷华州1995年的一项调查表明：自从沃尔玛落户该州之后，50%的服装店关闭，30%的五金商店关闭，25%的建筑材料商店关闭，42%的杂货店关闭，29%的鞋店关闭，17%的珠宝商店关闭，26%的百货商...
2006旅交会上的网络风景
巫宁
2006中国国际旅游交易会上，旅游网站的参与热情依然十分高昂。2006年我们做过的几项调查统计显示，互联网已成为我国旅游者出行前获取旅游信息的最重要的途径。据笔者根据前期数据的测算，2006年我国互联网旅游预订的交易额，将在60亿元至70亿元人民币，市场以每年40％以上的速度增长。同时，在线市场仅占整个旅游市场规模的1～2%，未来的发展空间仍然非常巨大。以下是几个参展网站的掠影。
SOHU旅游频道。SOHU旅游频道对2006旅交会的强势跟踪报道，资讯为证。此番SOHU不仅动用了精兵强将，还有网友记者团，旅交会专题网页拉下来足足有1.5米长。作为门户...
旅交会：旅游营销竞技的盛宴
中国社科院旅游研究中心 巫宁
“2006中国国际旅游交易会”，11月16～19日，上海新国际博览中心。我们期待一场海内外旅游营销竞技的盛宴。
事实上，旅游交易会远远不只是“交易会”。它更加符合另一个名词——博览会——产品的展示，形象的比拼；它不仅是业内的盛事，更是媒体、公众都一睹为快的盛典。这一场国际性的旅游营销竞技盛宴，足可成为上海国际化大都市的“媒体景观”。
交易会/博览会具有三大属性，一是市场属性，提供平台，让来自世界各国人们聚...
用旅游形象与中国对话：旅交会国外展台印象
中国社科院旅游研究中心 巫宁
2006年度中国国际旅游交易会，云集了有史以来最多的海外目的地国家/地区，或独辟展台，或联手亮相，争先恐后将鲜明的形象传达给充满商机的中国市场。在过去，许多旅游目的地精心设计自己的旅游形象，却是用“同一副面孔”行走于不同的客源地。而本次旅交会上，不少海外目的地设计了专门的形象表达，以亲近的姿态与中国对话。尤其感于它们对中国公众心理、文化潮流和消费分层的敏锐把握。以下是例子：
英国：下届奥运主我主办。中国人情牵2008之际，英国展台强调了这样一个信息——英国是下一届...
最好的参展商传递的是价值
巫宁
旅交会进行到第三天了，我打电话问候一位旅行社老总，参加旅交会的体验和收获如何。他说，展厅根本没怎么看，呼唤二三朋友，聚会去了。许多老关系、老客户平时难得一见，聚好了，也就完成了参加本次旅交会的使命。
我想，他表达的是这样一个道理：对于许多企业，旅交会上丰富的信息并不是最重要的，价值才是最重要的。老客户之间的交流，是对已经建立起来的价值链的巩固；新交往的发生，也必须建立在务实和产生新价值的基础上。
如今已经是信息时代了。信息已不再是稀缺资源。互联网让我们周围的信息，像空气一样弥漫，廉价而丰富。与虚拟的网络空间不同，旅交会是在现实的平台上展开的。难得的...
印象是印象的牢笼
中国社科院旅游研究中心 巫宁
时至今日，我依然能够清晰地回忆起当年看到“印象刘三姐”的演出时，那种忍不住拍案叫绝的激动心情。记得那个演出的背景是一片原生态的漓江水域。山水剧场镶嵌在漓江之夜的沉寂的黑暗里，如明珠升起，霞光绽现，渔火般的舞者穿梭宛若流萤。时而山峰隐现、水镜波平、烟雨迷梦、竹林轻吟，婉转的歌声与十二座山峰唱和，摄人心魄。
我深信，许多人和我一样，对这则出自张艺谋的山水实景演出印象深刻。它向我们展示了一种向旅游者集中讲述当地风土人情和种种“非物质文化”的可能方式，也展示了什么是“与自...
评述我国旅游业“三大市场”开发战略调整
2005年8月，国家旅游局邵琪伟局长在全国旅游工作座谈会上提出，国家把今后一个时期“入境旅游、出境旅游、国内旅游”三大市场的开发战略调整为“大力发展入境旅游，规范发展出境旅游，全面提升国内旅游”。这将是“十一五”期间指导我国旅游市场开发的总的指导思想。
这一战略调整，是基于我国十五期间旅游市场发展的总体背景提出的。
这一总体背景是：我国三大市场快速发展。2004年，我国入境过夜旅游人数和旅游创汇分别居世界第4位和7位；国内旅游人数达11亿人次；出境...