作者文章归档:刘永烜

锡恩咨询研发部研究员

强大执行力的能量源在哪?


  语言定格了一个人的思维和情感,而思维定格了一个人如何行动,情感定格了一个人以什么样的动力行动。总之,语言定格行动。那么,打造强大的执行力之前,必须建立强大的语言体系。

  对比一下汉语和韩语的特点,就可以发现这一点。韩语的形容词非常多,比汉语多。可是,他们的动词就没有汉语多。这和中国人更关注实践是一致的。

  有什么样的语言,就有什么样的行动方式。不同的语言,产生不同的行动力。我们知道,日本丰田员工的执行力是非常强大的,总是能带来各种各样为消费者创造价值、为公司创造利润的改善。正是因为员工如此强大的执行力,丰田将这样员工称之为“人财”。

  ...

Read more

马云的自我之战与领导力盛衰


  马云领导力的“盛与衰”

  马云是目前中国明星级企业家。但他外貌不扬,有人说,马云扮演外星人是不需要化妆的。马云参加了三次高考,才勉强上了大学,据说数学得过一分,毕业后找工作四处碰壁,踩过三轮车,当过英语老师,创业中多次失败。

  然而就是这样一个看不出有什么异样才华的马云,现在却拥有一家世界知名的阿里巴巴公司,被无数学生、创业者奉为偶像,得到政企各界人士的赞扬和支持。对于自己的相貌,马云曾自己调侃说:“男人的长相往往与他的才华成反比。”没错,马云的长相确实与其领导力成反比。

  马云何以有这样的领导力?答案是:马云领...

Read more

好利来如何靠爱心赚大钱(2)


  爱员工:没有平凡的人

  爱顾客的故事在好利来有很多,每次年会,员工都会讲述自己与顾客的故事,罗红和员工常常因这些故事而落泪。为什么好利来能做到爱顾客?最核心的一点就是爱员工,但一家企业为员工创造价值,员工也自然会为顾客创造价值。

  好利来关心员工的吃、住、婚嫁等,但这并不是爱员工的核心。对员工真正的爱是相信员工的价值,为员工提供舞台,给员工机会和权利,包容员工的错误,帮助员工获得成长、成功。罗红曾向员工郑重承诺:“我以人格向你们承诺我将用我的一生,来帮助大家成长,帮助大家实现自我价值,在好利来获得物质与精神的双重丰收!”

  为员工提供舞台,给员工机...

Read more

好利来如何靠爱心赚大钱(1)


  企业,是企业家自我的一种外在表现方式。有什么样的企业家,就有什么样的企业。经营企业,本质上是经营自我。正如日本“经营之圣”稻盛和夫老先生所言:“心灵造就伟业”。成功是从自我内在求得的。

  然而,对此信者不多。稻盛和夫通过两家世界500强企业证明了这一点,好利来创始人罗红亦用近二十年的经营证明了这一点。那么,罗红是如何一步一步将自我外化为一家中国最大烘培食品企业的呢?

  罗红是谁?

  罗红出生在一个知识分子家庭,父母、哥哥都接受了大学教育。在这样的家庭环境中,罗红显得有些另类。他从小喜欢摄影,立志长大后要做一位摄影师。高考失败...

Read more

稻盛和夫与罗红的相遇:匠人精神


  《一千年的志气:永不衰竭的企业竞争力》是一本探讨日本百年老店长青秘密的书籍。在作者野村进所研究的企业中,我看到一种之于企业家极为重要的精神,那就匠人精神。

  所谓匠人精神,就是人与物平等相遇,人与物对话、共舞、交融、合一的境界,这种精神之所以重要,是因为这种精神之下有了鬼斧神工的作品,那么作为企业家,如果具有匠人精神,他们的作品,即产品和企业本身会如何?自然是伟大的产品,伟大的企业。

  看看日本百年老店中的匠人精神:

  400年老店HIGETA酱油公司常务董事山下启义说:“我们有时还是会在工作中对微生物说话,比如会对那些小家伙们打招呼,说&lsqu...

Read more

企业家失去什么最可怕?


  创业家是那些能不断发现机会将其转化为利润的人,要从创业家升级为企业家,就要懂得驾驭机会、挖尽机会,将机会凝结为可持续的组织。这就自然引出一个问题,一个机会持续挖潜之后,会不会消失殆尽?

  答案是显然的。从多个机会中选择一个专注挖潜不容易,从一个机会转向另一个机会则更加不容易。在某个机会带来滚滚利润的时候,往往会出现一个定义时刻,在这一刻,人都会定义自己的经验,并成为日后不断重复的心智模式。随着这个机会的不断挖潜,心智模式会不断的强化,变得难以改变。这就是导致我们常说的“优秀是卓越的大敌”的原因。

  伟大的企业家是能够不断自我解构、自我打破、自我...

Read more

有企业,就是企业家吗?


  有企业,就是企业家吗?

  谁是中国具有世界一流水准的企业家?与其问这个问题,不如先问中国目前有多少企业家。这似乎显得可笑,但却是个切实的问题。

  并不是拥有一家企业,就是企业家。通常我们认为企业家是这样一种人,他们通过发现或觉察机会来实现某个目的、去获得利润。这没错,确实是企业家的显著特征,也很重要,但是却不可高估。

  发现机会并获取利润能力是定义企业家的必要条件,但并不是充分条件。还存在一种至关重要的能力,就是驾驭机会的能力,或者说是在发现机会之后,能够充分将这一机会转化为利润,并基于此构建一个可持续发展的组织的经营管理能力。

  前一能力的效果短期可...

Read more

为什么高估领导力害人害己?


  “每次使用‘领导’一词时,我们都会想起: 一个领导人,其他人都是随从,两者界线分明。这是我们想要的世界吗?一个绝大多数成员都是随从者的世界?这会让我们的组织机构和社会变得更好吗?”——亨利·明茨伯格

  为什么高估领导力害人害己?

  向明茨伯格学管理之五

  当下领导力是一个极为热门的话题,笔者也写过不少领导力的文字。领导力当然是重要的,但是远不像想象的那么重要。为什么不可高估领导力的力量,将其神话化?管理大师明茨伯格这样说到:“对领导层顶礼膜拜,那无异于把社会的共同...

Read more

为什么头脑清楚者可成为伟大的领导者


  “管理完全是一种自然的行为,是我们让管理脱离自然环境,看不清管理的本来面目,从而使管理变得不自然。”

  ——亨利·明茨伯格


  如何做好管理工作?不知道有多少人为这个问题感到头疼,也不知道有多少人在回答这个问题。管理的艰难,催生了三大群体:一是职业经理人群体;二是管理研究的专家、学者团体;三是咨询顾问群体。

  就咨询顾问来说,在西方发达国家,咨询行业的规模占GDP的2~3%。《经理人》杂志在对咨询公司专业能力排名中,咨询项目分成26个类别之多。看上去,管理似乎真的是一份及其艰难的工作。

  管理...

Read more

管理者测试管理风格有用吗?


  人们都喜欢做心理测试,这体现的是人们认识自我的需求,有了自我定义,心理也就安宁许多。管理者也喜欢定义自己的管理风格,管理专家也有兴趣建立管理风格的框架和分类。所以,我们可以各种各样的管理风格描述,比如任务导向型与关系导向型、再比如专制型与民主型等等。

  管理者定义管理风格有其好处,但是这里我想说的是它不好的一面,被忽视的一面。定义管理风格很容易陷入一些误区,值得警惕。

  误区一:自我定义偏差

  人们在做心理测试的时候,如果结果是正面积极的,那么基本是欣然接受;如果是负面消极的,就往往是质疑测试方式的有效性。管理者定义自己的管理风格自然难以避免这一点。尤其是在企...

Read more