转载自医药经济报论坛。
【波丽宝未下架,药店到底该怎么办?——兼讨论药店危机管理】
看到约稿话题,在版主的帖子内发表了观点,现重新发新帖。请大家讨论。并就此展开话题:当药店作为销售终端,面对上游厂家和供应商虚假产品、恶性炒作,遭遇严打时,药店是不是应视为危机管理的一种类型,并制定相应的快速的反应系统?
事实上,没有央视《每周质量报告》,波丽宝也注定要死掉。一个食品,依靠电视媒体狂轰滥炸,只能导致速死,其结果是——消费者上当,操盘者盈利,然后换个产品。
从药店经营的角度,可将波丽宝视为危机管理的一种。肯定地说,波丽宝的最终裁决不会出...