作者文章归档:胡伟

医疗器械销售。

客服部能参与销售工作吗?


请教高手,公司售后服务部人员也可以直接销售产品给客户,这在一定层面上可以刺激销售人员,但却会加深销售和客服人员的矛盾。也有可能使客服人员无法定下心来专心做售后工作。大家能给点意见吗?这种模式是否可取。(本人意见是不可取,销售就是销售,客服就是客服,各尽其责。)

请教高手,公司售后服务部人员也可以直接销售产品给客户,这在一定层面上可以刺激销售人员,但却会加深销售和客服人员的矛盾。也有可能使客服人员无法定下心来专心做售后工作。大家能给点意见吗?这种模式是否可取。(本人意见是不可取,销售就是销售,客服就是客服,各尽其责。)

请教高手,公司售后服务部人员也可以直接销售产品给客户,这在一定层面...

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