现在，化妆品界乃至整个市场，终端大战硝烟四起，很大程度上是受了宝洁和舒蕾等企业的启发和影响，终端是化妆品流通过程中的最后一个环节、同时也是最重要的环节之一。据统计：到商场购买化妆品的顾客，指定品牌的比例小于50％，另外过半的顾客并没有明确的购买目标，这部分消费者主要靠终端的产品介绍资料、产品包装、POP等宣传物料的刺激和销售人员的导购，以及各式的终端促销活动的刺激而实现购买的；而指定品牌购买的消费者，经过销售人员的有效推荐，会有25％左右的人改变原意，从而购买了推荐品种或品牌。
这期间，国内化妆品企业对终端的重视程度明显增强，对终端的正确认识，快速提高。...