作者文章归档:胡珺

胡珺老师简介(HU JUN)

【资历介绍】:
胡珺老师具有近十年的职业培训经验和理论研发能力,积累了丰富的企业培训经验,培训课程针对企业实际问题而设计,善于培养学员的实务解决能力,授课方式新颖独特,重视与学员的互动、交流,注重学员现场吸收,便于学员在实际工作中有效运用,使学员在视觉、听觉、感觉上形成多方位的感受。
先后为永达集团、金洲集团、浙江大东吴集团、中海油金州管道有限公司等大型集团公司中基层人员进行了系统性管理技能培训与职业素养提升培训。
致力于企业管理、文化、员工素质培训等方面的程开发、培训及规划辅导工作;常年为电力、零售、医药、机械、快消品、政府部门等行业提供提供专业、专向性培训服务项目,课程保证满意度,受到了广大企业的欢迎与追捧。在国家二级、核心期刊上发表了二十余篇与本企业销售管理相关的文章。
【行业领域】:电力、零售、医药、机械
【课程领域】:中层管理 职业素养
【主讲课程】:
中层管理:《中层执行力》、《中层管理技能》、《团队建设与管理》、《高效沟通技巧》、《80、90后员工管理》、《职场压力与情绪管理》、《时间管理培训》、《高效团队建设》、《政府职能部门培训》、《目标管理》、《团队凝聚力》、《企业危机管理与投诉处理》、《店长培训》、《金牌班组长技能提升》、《企业文化》、《SYB创业》、《组织行为学》、《组织行为与公共关系培训》等
职业素养:《员工执行力》、《责任心培训》、《员工职业化素养提升》、《新员工培训》、《职业道德素养与安全生产培训》、《职业道德与素养提升》、《商务礼仪》、《营业员服务意识培训》等

90后员工心态培训


90后是伴着物质充裕成长起来的,而如今,“90后”的员工群体已经成为我国人力资源管理的一个重要研究对象。

随着时间的推移,企业面临着这样的尴尬选择——需要用人,但是却实在不知道如何运用这批特殊时代和家庭教、育背景造就的“新新人类”。“90后”是大多中独生子女,也是高等教育改革、高校扩招、时代变革、市场经济、东西方文化的大冲突与大融和共同熏陶的“结晶”。他们自己就是一个“矛盾的共同体”,他们不仅受到过计划经济体制下的“社会主义教育&r...

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电力企业班组长培训


文/众卓咨询讲师团

《电力企业班组长培训》课程是众卓咨询讲师团针对电力企业班组长的工作特点,吸收当前最新的安全管理理念,充分阐述了班组长在角色认知、安全与卫生法律常识、企业危害辨识与控制技能、事故应急与急救方面的基础知识,同时还结合行业重点内容论述了班组现场安全管理、安全文化建设的路径和方法。

课程时间:1-2天

课程讲师:众卓咨询讲师团(胡珺、李刚、翁士增、程子展等,详情咨询讲师助理蔺耐勤18537101029)

课程受众:生产主管、车间主任、班组长 、拉长、储干等

课程方式: 专题演讲、案例讨论、互动问答、训练实操

电力企业班组长培训课程大纲:

第一章 班组长角色认知

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沟通技巧的培训方法


 

文/众卓咨询讲师团

有效的沟通技巧的培训方法,这是很多人比较关注的问题,因为只有沟通好了,我们才能处理好我们平时的人际关系,才能得到客户的认可,才能更好的与人合作,才能让我们的事业蒸蒸日上。

如何有效沟通技巧的培训方法呢?众卓咨询讲师团首先为您介绍几个沟通培训的原则,然后分析如何有效的与人进行有效的沟通,有效沟通培训方案等。

1、相互尊重

尊重一个人首先是表现在你的态度上,你的每一个面部表情,每一句的语速语调都能体现出你对对方尊重的程度.也包括你在与对方沟通时倾听的态度.你是否有经常打断别人说话的习惯,或只是一味表达你自己的观点,只有给予对方尊重才能够更好的沟通。...

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沟通技巧培训总结


 

文/众卓咨询讲师团

沟通技巧培训总结:众卓咨询讲师团注重您对于沟通技巧基本原则的探讨:

1、不要想当然地认为你的听众会领悟你没有直接表达的意思

问题越复杂,这个原则越重要。有时,我们想当然地认为听众和我们一样了解问题的背景信息,可以牢牢把握所要讨论的问题,但实际上,可能很多听众对这些信息根本一无所知。当我们拿不准的时候,最好能清楚地讲明背景信息;唠唠叨叨总比挂一漏万强。

2、说完整的句子

逻辑中最常见的是说明句,说明句类似于命题。如果我说“狗”、“海龟”、“7月下跌的股票价格”、&ldquo...

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职业素养和职业道德培训


职业素养培训授课提纲

主讲老师:胡珺

课程时间:2天

课程对象:企业全体人员

课程提纲:

第一讲:优秀企业员工应有的认知

1.企业命运与我们的职业命运息息相关

2.把自己看成企业的合伙人

3.每人都是SBU,每人经营一个MMC

4.爱岗敬业从身边每件小事做起

5.企业员工是企业形象的代言人

第二讲:坚守你的责任

1.责任是人生的根本义务

2.责任是一种生活态度和工作态度

3.工作范围的界定只是每个人所该做的最小范围

4.永远比别人要求的多做一点(企业组织里的四种人)

5.自动自发的开展工作,让自己的价值超过公司聘用你的成本

第三讲:谈企业员工的奉献精神

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高效沟通培训


主讲老师:胡珺
课程时间:1天
课程提纲:
第一讲 高效沟通概述
  1.决定业绩的三方面:态度、知识、技巧
  2.沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一
  3.高效沟通概述
第二讲 有效沟通技巧
  1.完整的沟通过程:信息发送、接收、反馈
  2.有效发送信息的技巧
  3.关键的沟通技巧——积极聆听
  4.有效反馈技巧
第三讲 有效的肢体语言
  1.信任是沟通的基础
  2.有效沟通的五种态度
  3.有效利用肢体语言
  4.第一印象:决定性的七秒钟
  5.说话语气及音色的运用
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