拿什么打动消费者?其实不难,学会提炼产品情感利益点。
如果说功能支持是指产品具有什么优点和价值,那么利益点就是产品的这些优点和价值能给消费者带来什么。
举个例说,一款牙膏具有美白、防蛀的功能,这是它的产品价值,但它的这些功能能给消费者带来什么呢?当然是一口洁白、健康的好牙。或许你以为这是很明显的事情,根本不用多说消费者就应该知道的。但实际上,如果你不提醒消费者,他们很可能根本不会意识到这一点。
在营销上,有句话叫“认知大于事实”,一个产品具有再多、再好的价值,如果消费者不知道、不认同,那么所有这些价值,都不能为其增值。所以,我们常说,不要只是...