正式开始之前，让我们先来思考三个问题：

• 经营一家企业最重要的是什么？

• 管理的本质是什么？

• HR真的只是HR的事情吗？

一般而言，经营一家企业有三个维度，人、财、务，但你一定要知道，人是一切。所有的烦恼都来自于人，各种人让你不顺心，你会焦头烂额，每一次被折磨的都是因为人的问题。

流动的人心不变的人性。

也就是说，一个老板最核心要掌握的能力就是要有读人心的能力。而管理的本质，我的理解就是通过别人去拿结果...

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