作者文章归档:蔡元恒

管理咨询,企业内训,策划方案

如何提高员工的忠诚度,而减少离职


 

 

 

在日常经营中,每个老板都希望自己的员工对自己的企业有忠诚度,希望自己的员工能以主人翁的精神来做工作。我们都在思考员工的忠诚度来自于哪里?我个人有以下看法:

做事的机会

很多企业好不容易把人招来,但是没有给员工相应的职责,他责任不清,岗位不清,员工在做一些很无聊的工作。我曾在山东一家企业做咨询,这家企业招聘从员工录取到上岗实操需要八个月的时间,期间让员工不停的在这看别人怎么做。我问这个老板,这个员工你招他干什么呀?他说要让他感受销售的氛围,让他知道公司是怎么样一个工作流程,让他知道公司的产品是什么。我说需要八个月吗?这八个月员...

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组织经营的目标难道是员工的满意度与成就感吗?


 

大家认为员工满意度这个指标应该考核吗?大家认为组织经营的目标首先是让员工感到快乐和满足吗?请问每一位朋友,你们对自己的工作感到快乐、满足吗?你的工作有成就感吗?你是因为感到满意才到这家公司工作的吗?再问大家,你为什么感到现在的工作比较满意?

现今,幸福感、参与、自我实现、情景、忠诚度等哲学词汇进入管理的实践,工作满意度成为很多组织的追求目标,他们认为只要让员工感到快乐并拥有成就感,这样员工才会努力工作。

首先,满足感不能给企业带来变化和进步,企业的发展主要来源于对目标的期望和现状的某种不满,这也是变革的动力,一味追求满足感,企业何谈发展。其次,组织如果一位追求员工的满...

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企业切勿因眼前的利润,赚了今天却亏了未来


利润不是企业行为和企业决策的解释、原因或其合理性的依据,而是对其有效性的一种考验,利润是一种结果,是企业在管理、营销、创新和生产力方面所实现的绩效结果,它是一种必然的结果,是企业的第一项责任。

利润不是企业活动的目的而是企业经营的限制性因素,是检验企业绩效的指标,而且是惟一的有效检验标准。


 

利润是对于不确定风险的报酬。企业必须着眼于未来,然而未来具有不确定性,它有风险。只有利润能够为明天的未来更多更好的工作提供资本。企业的问题不在于如何获得最大利润,而在于获得充分合理的利润,以应对风险,避免亏损。企业的目的并不是最求利润最大化,利润最大化这一概念是毫无意义的。...

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企业究竟如何制定发展目标,并且将之有效执行!


企业究竟如何设定目标?

目标很是很重要的,企业没有目标就像是脚踩西瓜皮,滑到哪里就溜到哪里。任何一个企业每年的经营状况都要有自己的目标,无论是短期目标还是长期目标。除此之外企业还需要使命,使命加上时间就等于它的长期目标,然把长期目标进行分解,就会有短期的目标。


 

我们经常听别人讲所谓设定目标的smart原则,告诉我们目标是可以衡量的、是可以达到的、但是也有一定的难度的。今天我们不再讲目标的smart原则,而我的理解是:

目标 = 指标 + 数值 + 区间 + 单位

举个栗子,如果有一个朋友跟你说他想减肥,大家会觉得又在吹牛,肯定做不到。为什么不相信他呢?因为...

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管理知识型员工的十大黄金准则


 
管理知识型员工的十大黄金准则

今天,我们的员工都拥有高学历、高智力、高知识、但他们不见得就拥有高能力,或者创造高绩效。面对高知识的员工,管理的手段方法也面临巨大挑战。如何管理优秀的知识型员工呢?我们总结了十大黄金法则。

第一:成立招聘委员会,或者人才专家文员会,由委员会来招聘员工。委员会成员由不同层级的人员组成,大家都对招聘的人员进行考评并打分,最后根据综合的分值来判定员工是否符合公司的岗位。每一个经过面试的员工至少需要五位以上的主管会谈,从能力到同事关系到价值观等,都能够比较全面的进行沟通。

第二:员工是用来尊重和理解的,企业要想办法满足每个员工需求。正如德鲁...

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企业培训真的有用吗?你的总裁班是不是白上了!


我遇到过很多的企业家朋友,大家都在谈一个问题,“员工在今天的市场环境下执行力不足,员工效率需要得到很大的提升”。大家都很痛苦,然后就想通过培训来提升员工的能力和积极性,或者说提升整体的管理效率。


 

关于企业培训,我想谈谈自己的看法,我有一个大家可能都不太认同的观点!我认为传统意义上的企业管理培训根本没有用!下面是我的分析。首先我们来讲几个基本概念。

学习

我们说学习这两个字要分开来看,第一个是学,第二个是习。找一个老师不管水平高低、不管知名度大小,我们让他到企业内部来讲课,或者我们把员工派出去学习,再或者总裁、总经理自己去上他的公开课去...

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管理才是你最好的蓝海!


迈克尔波特的竞争论我们很多人都看过,大家这些年都在追求所谓企业自身核心竞争力方面的打造和培育。按照波特竞争论的逻辑,我认为企业核心竞争力不外乎就是做好三个最基本的核心要素:整合优势产品领先顾客关系


 

这三个要素是企业核心竞争力最为有力的表达。任何一个企业,只要做好这其中一个要素,就能打造出企业的核心竞争力。要么依靠整合优势、要么依靠产品领先、要么依靠顾客关系选其一作为自己的核心竞争力,没有一个企业在这三个领域都成为行业第一,全世界也没有这样的天才级企业。

一个企业只能选择其中一项作为核心竞争力并不断打造培育,最终成为行业翘楚。但同时,其他两项必须达到行业的...

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