效率就是利润,业务流程为内因
作者:奥奕咨询顾问 Kevin
最近一个多月,芒果台的某档明星开餐厅的综艺节目热度堪比盛夏的气温,每周节目更新后都会被网友们送上热搜。如此空前的盛况是因为节目里承担店长一角的某明星,言行举止管理风格像极了无理取闹的霸总,引起了社畜们的反弹。其实开店和做企业的道理一样,节目中兵荒马乱状况百出的问题,不仅仅是来自于老板的管理风格,更深层次的原因还在于业务流程的混乱。时间就是金钱,效率就是利润,所以说业务流程是企业提升效率获得利润的关键指标之一。
业务流程,是为达到特定的价值目标而由不同的人分别共同完成的一系列活动。活动之间不仅有严格的先后顺序限定,而且活动...