2020年2月份，因为疫情，钉钉“被迫”进入教育领域，让在家的小学生们可以通过钉钉上网课，却遇到了“一星事件”（用户给钉钉打一星评分）。
我们在复盘后，觉得打一星主要有两个原因：
第一，学生本来好好的在家不用上课，却出了个钉钉给老师多了一个工具管理学生。
第二，钉钉本身不是为了上网课设计的，最初的产品体验不好，这也促使我们后面做了大量针对教学人群的产品改进。
有人问我，钉钉在教育领域的目标是什么？
大家都知道，教育对国家发展非常有意义。比如，钉钉上有很多偏远山区的...
做好2B, 靠的是利他思维
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