浙江电信便利服务市场推广手记

 

今年6月份，笔者应朋友之约，参与了杭州××科技公司与浙江电信共同建设的便利支付服务工程。从营销队伍的组建、制定各类激励措施、市场开拓到系统正式上线，其中有很多值得回味的地方，现拿出来与大家共同交流。

前言：
目前浙江电信固定电话总用户已达到2231.8万户，其中，城市电话用户1421.7万户，农村电话用户810.1万户，互联网用户（含宽带用户）总量达到689万户。小灵通用户已经超过300万，市场还处于增长阶段。为了更好地方便广大电信固定电话、宽带、小灵通用户的充值、缴费需求，提升电信服务水平，杭州×...

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保健品营销春节市场早准备

 

对于保健品营销而言，进入11月份就应该为全年的营销重头戏——“春节市场”做准备了。那么，我们如果去制定这个阶段的营销计划，在宣传上应该遵循哪些原则，才能有效地规避投入风险，提高成功率呢？笔者从事医药保健品营销及管理十余年，曾先后服务过三株公司（三株口服液及赋新康）、华信药业（北大富硒康及雪源康）、杉杉生物（番茄红素及茶多酚）等企业。一直工作于保健品市场一线，对于保健品营销有过一些总结和思考。现将一些个人的想法及心得，拿出来与大家共同交流。

 

第一部分：相关事宜的分析与交流

一、现...

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 近几年，国内保健品市场的格局发生了很大变化。一些上市时间相对较长的产品，经过市场的长期洗礼，有了相对固定的消费群体。这部分产品不但解决了生存问题，而且逐步发展壮大起来。目前这部分产品已经成为，全国性或区域性的强势品牌。预计在近几年内，这部分产品的主导地位不会被打破。
另一种现象，近几年很少出现成功上市新产品。即使是那些在市场上呼风唤雨、实力雄厚的医药保健品企业，也未发现在新产品方面，有什么出色表现。
随着当前保健品市场竞争环境、经营环境的不断变化，我们可以看到这样一个不争的事实：保健品越来越不好做了，想成功启动一个新产品已绝非易事！
那么，现阶段我们如果去运作一个新的保健品，在宣传...

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就目前的保健品营销而言，抓数据库建设，抓超越产品之外的服务，已是一个刻不容缓的问题。虽然说目前已有很多企业认识到了这个问题，也在抓这个方面的工作，但是往往流于形式，而没有把工作真正落到实处。或者干脆有些保健品企业，根本没有意识到这个问题。就营销实践来看，一个企业80%的利润，都来自于20%的忠实消费者的重复购买。开发一个新消费者比维护一个老消费者也要多付出5倍的成本。
全程动态跟踪服务的核心思想就是：通过全程跟踪服务，使消费者对产品有一个更深层次的理解。随时解决消费者在服用产品过程中出现的问题，让消费者体会到产品之外的附加值。同时服务将成为我们产品的一个重要特色，在产品同质化日益严重的今天...

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当前保健品市场无论是竞争环境、经营环境同过去相比较，都发生了巨大的变化。仅仅靠一两个“招数”就能生存的时代，已经一去不复返了。在过度竞争的市场环境下，宣传是否有规律可寻？在每年的礼品市场阶段，我们能否得到应有的市场回报？在同质化现象严重的今天，我们如何才能更好地生存并发展下去？

　　说明：这里的同质化有二层含义。

　　其一：从目前国家对保健品批准的功能来看，共有二十几种，而众多企业产品的功能，主要集中在抗疲劳、调节免役、改善睡眠、改善肠胃功能、延缓衰老，调节血脂、耐缺氧等方面。如果我们在宣传上找不到差异化诉求，就很难在市场上立足。

　　其二：礼品市场已...

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