可口可乐公司规定：根据不同的季节，客户打给业务代表的电话数量有明确的上限，即夏天每天最多为5个，冬天每天最多为3个。每超出一个电话就要罚扣相关业务代表一定数额的奖金，超出越多，罚扣的奖金额也越多，而且上不封顶。这里所说的电话既包括客户打电话到可口可乐公司找业务代表或电话订货，也包括业务代表打电话给客户...
从可口可乐公司“消灭电话”所想到的
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由于通讯事业的飞速发展，电话已经普及到千家万户。许多公司的业务人员更是把电话作为开发客户、联络客户必不可少的工具。推介电话推销技巧的书籍以及电话推销技巧训练班也蜂拥而至。前不久，笔者看到一份关于可口可乐公司“消灭电话”做法的资料，令人耳目一新，并给人以启迪。