讨价还价貌似是一件简单的事情，但在实际操作中却有很多技巧、方法。美国前国务
卿基辛格曾经说过一句非常经典的话：“销售谈判的最终结果取决于你的实际要求夸大了
多少。”这句话固然有点夸张，但也道出了销售谈判的核心。所以，只要销售者敢于理直
气壮地报价，那么顾客就会觉得你的产品货真价实，当然，前提是你报的价格不能太离谱
。这样，顾客在购买产品时，会觉得合理价格是自己通过努力争取来的，并以砍掉的价格
作为自己满足感的心理筹码。相反，如果销售者一上来就给顾客报底价，就算你再天花乱
坠地承诺，顾客也会在心里产生这样的反应：既然没有回旋的余地，那么就没有买的必要
了。
在销售谈判中，如果顾客问价，先开出一个较高的虚价，可以为后面的谈判预留空间。当
然，虚价一定要在合理的范围之内，不能高得离谱。如果开价过高，成交价过低，顾客可
能会有所警惕，即便价格商量好了，也会出尔反尔，最后不买了。另外，成交价不能和产
品的底价相差甚远，这样可以防止有些顾客因为得知自己买贵了而引起价格投诉。学信高
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