用互联网方式做企业，要靠“专注、极致、口碑、快”这“七字诀”，更要超越用户期望1999年，我30岁，那一年互联网在中国刚兴起。如果没记错的话，腾讯是1998年12月创办的，百度和阿里巴巴都是1999年创办的。此前做软件时，我还觉得挺自豪，可是一夜之间变成了落伍者，被时代抛弃了。一些泡互联网的小朋友对我说，互联网不是30岁以上老男人能够明白的事。

　　我在想，凭什么呢？在互联网的萌芽阶段，金山还是BBS的老大呢！1999年摆在我面前第一个问题就是什么是互联网？想着想着我明白了，觉得互联网挺简单的，它只是拓展我们各自事业的一个工具而已。明…

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　　两年前的4月6日，我们几个人，在北四环的银谷大厦静悄悄的创办了小米公司，一起喝了碗小米粥，就开始艰难的创业之旅。仅仅两年时间，小米在百度手机品牌排行榜排在前五名，也在淘宝销售排行榜名列前茅，第一年估计至少可以销售500万部手机，米聊也超过了1300万用户。

　　一家创业公司，短短两年时间，如何创造了这么多的奇迹？很多人都好奇问我，为什么？

　　卖掉卓越网后的思考：互联网是一种观念

　　我2000年牵头创办了卓越网，2004年卓越网卖给亚马逊。卖掉卓越网后，我一直在思考到底什么是互联网？我当时面临的一个很大的压力是什么呢？金山只有20%到30%的成长，而卓越网能获得100…

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　　手机会替代PC，成为未来的核心产品。怎样用互联网来颠覆整个传统的手机工业？怎么描述我们的事业呢？

　　我们(小米手机)在去年4月从零开始，到现在一年半的时间，我们去年年底的估值是2.5亿美元，现在价值达到10亿美元，这是在几乎还一部手机都没有卖的情况下。

　　我想说的是，这东西不是忽悠，但是也可以说，这东西就是忽悠。那么我们到底又靠什么忽悠呢？我想小米肯定是一家与众不同的公司，我们与传统的手机公司有很大的不同。我是想了三个重要的原因才来做这件事情，让我们详细谈谈。

　　我是apple的fans，5年前我开始用iPhone的时候，当时我就认为，世界前5名的手机公司都会关门…

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　　第一个问题就是，苹果是一家从来没有做过手机的公司，在发布了几款手机以后就把整个手机行业颠覆了，为什么？

　　我们来回顾一下，大家还记得iPhone是什么时候发布的吗？其实这个时间并不久远，iPhone是2007年1月份发布的，在全美是2007年7月份才正式上市的，离今天只有四年零五个月而已，但这一切就改变了。我记得iPhone真正奠定胜局的是两年前iPhone 3GS发布之后，我们回想一下，两三年前当时的（手机）世界前5强对整个（手机）世界的影响力、包括那些让人震撼的世界级品牌。所以这是我一直在思考的问题，我们回顾一下五年前，苹果发布iPhone的时候，Jobs讲了两个观点，第一个…

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　　我做的这个产业叫手机行业。手机行业是一个多大的行业？每年市场卖出去13亿部手机，我们就算每一部手机只需要1000块钱，这个市场是13000亿人民币的市场，这个市场是一个巨无霸的市场。但大家有没有想过，这么大的市场居然在几年之间产生了巨大的变化，原来市场上的世界前五强，那些响当当的名字像诺基亚、摩托，能遇到如此大的困难，被一个从来没有做过手机的公司，做了一只手机就给弄翻。

　　大家还记得iPhone是什么时候发布的吗？其实就是几年前，iPhone是2007年1月份发布的，iPhone是2007年7月份上市。到现在为止，不过才四年零几个月而已，这个世界已经完全被颠覆了。

　　为什…

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　　有一天朋友问我什么是创新，我发现我没想过这个问题，于是把问题发布到微博上，很多人还笑话我很装。但之后突然悟到，创新很简单，就是做别人没有做的事情。

　　不过现在我认为不应该去问什么是创新，而要去问为什么互联网创新这么稀缺？

　　我想对于大公司来说，大家都在求稳、求顺利完成KPI，大家都倾向于选择保守的方案，不喜欢做高风险的事情，所以创新在大公司里面十分稀缺。小公司没有资金、缺乏资源，如果想要生存就必须创新，但是大多数创新又会失败，所以小公司需要有容忍失败的环境存在。

　　我们一直都提倡成功，但是更重要的是要能够包容失败。

　　现在小米手机已经上市了，很多用户也购买…

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　　今天我主要是讲两个问题。第一个问题就是别人问我什么是创新?然后我听到以后我也挺惊讶怎么还有这样的问题，我就把它写在微博上，结果被转发两千多次，很多人说我比较装。但是我是真的很好奇什么是创新?我后来发现大家谈创新谈的太多，把创新谈的很高尚，也把创新谈的很廉价，其实想来想去我觉得创新说简单一点，不就是做别人没做过的事情吗?其实很简单。但关键是为什么创新这么稀缺?这才是大家应该讨论的问题，其实大家不应该讨论什么是创新，怎么样去创新，而是应该讨论为什么创新这么稀缺?换一句话说创新的本质是什么?

　　创新的本质与风险

　　我们从一个简单的逻辑来看这个问题。说创新就是做别人没有做过的事情…

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　　想成为中国制造的话，我觉得做企业首先要志存高远，做的事情要面对未来。第二要敢用世界级的人才，第三点产品定位要高端，因为高端才有附加值，也改变我们中国过去制造低劣产品的形象。所以，结合我自己做的小米科技谈这三点，小米科技主要学习了苹果模式，苹果为什么成功呢?苹果干的是一个软件，硬件，服务都很好，在工业界做硬件的人很少能够把软件做好的，做软件的人不敢做硬件，所以市场上几乎很少有像苹果这样软硬都很精通的公司。

　　我创办小米的时候我就想办一家铁人三项的公司，从创办之初就找了6个在软件，硬件，互联网领域里面都非常杰出的人一起合伙，从零开始，DNA就办成，这三种DNA都具备的公司。

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　　记者：对于一些不太熟悉的人，你在中国是连续创业的，在2007年的时候你当时在董事会上，后来又卖给了亚马逊，你基本上是中国互联网创业的领头军。在中国你是广受注意的，很多人想改变手机的生态系统。很多人说你想用小米挑战iPhone。我想问你这个问题，先来说一下这些问题，中国很喜欢产品的，中国现在对苹果来说也是增长最快的产品，插件这么多，应用也这么多。中国的市场上我们也了解产品，但是并没有看到中国本土巨大的品牌，为什么会有这样的差距？

　　雷军：2007年苹果发布了iPhone之后，重新发明的智能手机。这个智能手机发布之后，在过去五年时间里，其实全球的手机行业全部都晕了，他们基本上跟不上这…

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　　雷军的心事

　　他不缺钱不缺闲不缺声誉，但缺少一个特别满意的“大成”案例。这是一桩遗憾的心事。过去，似乎运气总是差那么一点点。这次，信风水信星座的他，是否为自己卜到了吉卦?

　　雷军看着一批互联网牛人的崛起。他在金山担任总裁的时候，马化腾和丁磊还是“我们手下的站长。一个在深圳，一个在广州”。他工作六七年的时候，请过一个湖北老乡吃饭。这是小老乡周鸿祎来北京吃的第二顿饭。

　　这是数年前的事了。转眼间，马化腾的腾讯公司成为中国市值最高的互联网公司，丁磊的网易也有声有色。周鸿祎的360虽刚上市，但是他早已当了董事长。

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