高价的文印店


高价的文印店

在我们学校,有很多的文印店。由于存在很多的文印店,而这些文印店之间的差别是可以忽略不计的,所以在这样一个比较标准的完全竞争行业中,打印的价格基本上是一致的:也就是打印1/张、复印8/张。但是,在这样的完全竞争行业中却存在着这样的一个例外:有一个文印店打印2/张、复印1.5/张。我们现在称这个文印店为A

为什么A可以例外的索要高价呢?其原因就是产品和服务的差别,也就是说A和其他文印店提供的产品和服务是差别的,并且这个差别使消费者接受,并认为值得为这些差别付费。那么,A和其他文印店的差别在什么地方呢?消费者为何觉得这些差别是值得他们付费的?

第一个原因,一般文印店都是早上830开门,但是A是早上700开门。也就是说在700830这一个半小时的时间里,A是一个完全的垄断者,他在这个时间可以索要任何价格,而消费者只能接受,否则就等到830以后——其他的文印店开门为止。但是问题是有些消费者是不能等到830以后的。比如说第一节课的上课时间是800,如果上课老师要求交作业的打印稿,而前一天学生又忘记打印,就只能光顾A了。

既然在700830这个时段里,A可以索要任何高价,那么他为什么不把价格定得更高些呢?并不是A不想把价格定得高些,而是他不能定高。首先,A是一个以获得最大利益为目标的经营者,他的目的就是收益最大化,而不是价格最高化。他的定价是在竞争价格的基础上加上消费者愿意支付的产品差别的价格之和,如果他的定价过高,虽然会在这一个半小时的时段里获得更多不得不消费的消费者带来的收益,但会使我们后面讨论的三类消费者离开。

第二个原因是时间价值的存在,使得A可以索要比竞争价格要高的价格。时间价值的作用在这里依靠两个因素。

第一个因素是这个文印店的地理位置好。这个文印店A位于开水房旁边,而其他的文印店一般都在小商品市场旁。地理位置的不同意味着到打印的方便与否。因为学生每天都是要提开水的,如果他是去A处打印,那么他就只是打开水时顺便打印而已,不会给这个消费者带来任何的不便。而在小商品市场旁的文印店呢,因为学生并不是每天都要去小商品市场买东西的,所以去其他的文印店打印基本上都是需要特意去的。

那么为何会存在有人会特意去其他文印第打印,而另一些人却宁愿在A打印的情况发生呢?其原因就是时间是有价值的。现在我们把走到其他文印店的时间假定为10min,而由于到A是学生顺路走到的,所以去A的时间是0。假设一个学生每次打印的文件是100张,如果他去其他的文印店会比在A10元。如果这个学生的时间价值是30/小时,那他走路10min的价值就是5元,比他走路去其他文印店大约节省得要多,那么他必然到其他的文印店去打印。我们知道,每个人的能力是不同,因此每个人的时间价值也是不同的。如果一个人的时间价值是60/小时,那么在哪里消费对他而言是没有区别的。但是如果一个人的时间价值超过60/小时,他必然是不会去其他文印店打印的。

第二个因素就是由于A相对于其他的文印店来说是比较贵的,因此会存在一部分消费者特意的去其他的文印店消费。由于一个文印店的产出是固定的,如果消费者多了,就必然需要排队等候。而不愿意排队的消费者就会主动选择贵的A。现在我们假设A和其他的文印店除了排队时间以外是没有差别的,那么就会存在这样一种情况:如果每个消费者在其他文印店排队的单位时间是10min,而在A是不需要排队的。依照我们以上的分析。如果这个消费者的时间价值小于60/小时,那么他会选择在其他文印店排队。如果是恰恰等于60/小时,那么排队与否对这个消费者而言是没有区别的。如果他的时间价值超过了60/小时,那么这个消费者就宁愿花高价也不原因排队。

第三个A可以索要高价的原因是A相对于其他的文印店来说提供的产品的纸质要白,字迹更清晰。这个相对于其他产品的质量差别又吸引了一部分消费者。

然而事实上,在第二个原因里消费者觉得是否在A或者其他文印店消费是取决于走路时间和排队时间加总的时间价值与消费者可节省的价值相比较决定的。

经过以上的分析,我们可以得出这样一个结论:之所以A可以索要高价,是因为超过竞争价格的部分是由部分时间的垄断价格、产品差别价格以及消费者的时间价值的节省一起构成的。相对而言,高价部分中最重要的就是消费者的时间价值和产品差别了,垄断高价反而并不是高价构成的主要部分。因为在早上打印的一般都是第一节课要交作业而没有打印的消费者,当然他们也是可以在下课以后打印了再交给老师。这里其实也是存在一个时间价值的问题的。在下课以后打印的等候时间和下课以后走到文印店的时间加总的价值如果超过了他们在A的打印的高价部分,他们就会在A进行消费。