大脑的超级进化（五）

追求极限：人脑与电脑紧密结合的极限

◆戴尔电脑公司不会停止业务调整，为了赢得最终胜利，戴尔公司的战略就是：互联网。

在戴尔电脑公司总部有一间小办公室，它是公司最先进的奥普蒂·普莱克斯工厂的控制中心。

100台服务器上的红白绿三色灯不断闪烁，把指令传给控制传送带速度的计算机，这些传送带把电脑部件送到组装车间，计算机屏幕上将告诉工人是生产PC还是服务器。

初步组装将需要三到四分钟，然后再送到完成区。

奥普蒂·普莱克斯目前正在全速生产，每天生产2万多台机器。

奥普蒂·普莱克斯工厂有23个足球场大，但是其控制中心内最多只有6个人，几乎完全由计算机网络控制，该网络一直延伸到供应商和客户，管理着从购入部件到发货的全过程，产品一下线就立即用卡车送往目的地。

奥普蒂·普莱克斯只保留够两小时用的零件。

存放零件的面积只有9平方米。

虽然才投产一年，但是奥普蒂·普莱克斯的人均单位时间产出是原来最有效率的工厂的260％。

◆ 奥普蒂·普莱克斯展示了迈克尔·戴尔的最新式武器的一部分。

他一生的目标就是把公司所有业务自动化，以摧毁竞争对手，在这方面他已经充分展示了自己的才能。

◆ 但是戴尔认为现在还不是庆祝的时间。

戴尔说：“我们要继续向前冲。”

确实，这些年来，速度越来越重要了。

于是，戴尔公司发起了新一轮价格战，希望夺走竞争对手的微薄利润。

◆ 这些都导致戴尔更加迫切地追求效率，这是他取胜的最终战略。

奥普蒂·普莱克斯部分体现了这一目标，但是还只是一个尝试。

除了把顾客和供应商纳入生产网络以外，戴尔还在试验“数字仓储”、“事件跟踪”等秘密武器。

如果戴尔是正确的，这些系统将最终形成无摩擦交易：基于互联网的完美商业模式，企业能对各方刺激自动做出反应，把产品迅速送给顾客。

整个过程中几乎没有人力干预。

◆如果戴尔公司实现了无摩擦交易，奥普蒂·普莱克斯将不仅仅是个自动化工厂还将是21世纪网络制造的橱窗。

斯坦福商学院电子商务中心负责人门德尔松表示：“戴尔领先于计算机产业，而计算机产业往往又领先于其他产业。”

◆迈克尔·戴尔不仅一次地开玩笑说，唯一比互联网速度更快的就是心灵感应了。[1]

[SYQ摘录]

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[1] [美]吉拉德著，唐骏译：《戴尔直销》，哈尔滨出版社，2004年版，第226～228页。

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树林中有两条路，我只能走其中的一条。当我选择了一条路，那么，我只能遗憾地遥望那条未走的路。

── 《未走的路》作者弗洛斯特

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