PPB-CV个人品牌核心价值理论
在讨论个人职业品牌核心价值之前,先来看下面的文章。
【参考文章:品牌核心价值的三重奏】
品牌核心价值的三大价值主题:理性价值、感性价值和象征性价值。强势品牌常常兼具这三层价值主题,这三层品牌价值主题犹如多重奏的音乐,即使在嘈杂的噪声中也能为顾客所识别和倾心。
品牌核心价值是一个品牌最独一无二且最有价值的精髓所在,它代表着品牌对消费者的终极意义和独特价值,是考验品牌强势程度的重要标志。
毫不夸张,品牌核心价值是品牌走向伟大的道路,也是顾客通往品牌的道路;品牌核心价值是品牌的“身份证”,有了核心价值,品牌才成其为品牌。
由于核心价值建设的成功,这些品牌取得领袖群伦的地位(见下表)。
品牌 |
国际品牌 |
国内品牌 | ||||
辉瑞 |
耐克 |
吉列 |
海尔 |
海信 |
商务通 | |
核心价值描述 |
关爱 |
超越 |
阳刚、男人味 |
真诚 |
创新 |
科技、简单 |
品牌识别语 |
关爱生命,辉瑞使命 |
Just do it |
男人的选择 |
真诚到永远 |
创新就是生活 |
科技让你更轻松 |
在品牌战略管理的实践中,我们常常把品牌核心价值分为3大价值主题:理性价值(品牌利益)、感性价值(品牌关系)和象征性价值(品牌个性)。
理性的品牌核心价值着眼于功能性利益或者相关的产品属性,如功效、性能、质量、便利等,在快速消费品行业相当常见,是绝大多数品牌在品牌塑造初期的立身之本和安身之所。
感性的品牌核心价值着眼于顾客在购买和使用的过程中产生某种感觉,这种感觉为消费者拥有和使用品牌赋予了更深的意味和营造了密切的关系,很多强势品牌的识别在理性价值之外往往包含情感性价值。
尽管品牌关系常常是难以琢磨的,但依旧有7种典型的品牌关系可资选择:
熟悉关系 |
我对这个品牌知之甚详 |
怀旧关系 |
这个品牌让我想起生命中某个特别的阶段 |
自我概念关系 |
这个品牌与我非常相符 |
合伙关系 |
这个品牌会非常看重我 |
情感结合关系 |
如果找不到这个品牌我会非常沮丧 |
承诺关系 |
不管生活好坏我都将继续使用这个品牌 |
依赖关系 |
一旦我不使用这个品牌,我感到有什么东西正在消失 |
象征性的品牌核心价值是品牌成为顾客表达个人主张或或宣泄的方式,有个性的品牌就象人一样有血有肉令人难忘。近年来品牌个性在品牌核心识别中的地位越来越重要,以至于不少人认为品牌个性就是品牌的核心价值(如精信的“品牌性格论”),品牌个性已经成为一种悬乎其悬的神奇力量。
-----------------------摘自《世界商业评论》ICXO.COM
在探讨个人职业品牌时,PPB-CV个人品牌核心价值理论认为个人职业品牌的核心价值如图6所示。
个性职业品牌核心价值
直接价值 关系价值 象征价值
PPB-CV个人职业品牌核心价值理论认为个人职业品牌的核心价值是个人职业品牌的精髓所在,是个人职业品牌的独特性、差异性、价值性的最高体现。核心价值是外界对象感受和评价的核心,是外界对象用以区别职业者与其他职业者的最重要和主要的评价因素。
直接价值:是指职业者通过个人的工作所创造出的工作成果而被外界对象所感受到的价值。直接价值一般体现在职业者所服务的企业的业绩增加、经营收入提高、效率提高等方面。
关系价值:是指职业者在职业生涯发展中与现有的上级、同事、曾服务的企业上级和同事在工作中形成的互相信任、互相尊重的正常独特的关系以及与现有的、曾有的客户、商业合作伙伴、媒体、社会团体、政府形成的良好关系而为现服务企业所创造的价值。关系价值是职业者与外界对象关系的总和,是由每一个外界对象与职业者发生联系的情感的总和。关系价值用以说明为什么很多著名的职业经理人能够获得众多的上级、同事、客户、商业合作伙伴、媒体、社会团体、政府的良好合作,从而使其为企业创造出其直接工作更多的价值。
象征价值:是指职业者由外界对象感受和评价时而被赋予和定义为某一种职业群体的象征而使职业者能够具有的价值。象征价值表明职业者的最高发展境界是成为某一职业群体的象征,从而使其能够调动更多的社会资源并利用社会资源为其价值体现提供更多的作用。同时象征价值的存在使得社会相当一批职业者以其为发展目标,使得职业品牌者能够更容易地吸引优秀人才在自己的身边,并使优秀人才愿意努力工作以获得职业品牌者的支持。
经过上面对PPB-CV个人职业品牌核心价值理论的阐述,下面用案例来具体分析。
【案例2:GOOGLE中国总裁李开复的职业生涯】
Google中国工程研究院将于2005年第三季度正式成立。中国以其蓬勃发展的国民经济和大批杰出的大专院校,正在成为计算机科学家和优秀工程技术人才的摇篮。在中国建立工程研究院正是Google对吸引与培育中国人才,以及和中国的大学及机构合作的郑重承诺。聘请李开复博士出任这一重要职位彰显了Google在中国成功建立工程研究院以及国际化的决心。
Google在一份声明中说,“在中国建立一座研发中心将加强向我们的用户和合作伙伴提供最好的搜索体验的能力。”Google还表示,在中国建立研发中心表明该公司吸引和挖掘当地人才的强烈愿望以及与中国的大学和其它机构进行合作的决心。
“Google已经成为非常成功的科技领袖型企业。李开复博士具备非凡的技术智慧,领导才能和商业头脑。他非常关心学生和中国的教育事业”,清华大学校长顾秉林说,“他是能够为Google和中国都做出巨大贡献的理想人选。”
“李开复博士是著名的科学家,他极大地影响了中国的学生和青年一代。这也是为什么今年四月中国科学院研究生院任命他为名誉教授。我们热烈欢迎李博士的到来”, 中国科学院研究生院副院长邓勇,”Google选择李教授体现出了中国市场的重要性和对中国人才的认可。”
首先,
再来看
在微软
可以说,
最后看看
【本节小结】
PPB-CV个人职业品牌核心价值理论认为个人职业品牌的核心价值是个人职业品牌的精髓所在,是体现个人职业品牌的独特性、差异性、价值性的最高体现。核心价值是外界对象感受和评价的核心,是外界对象用以区别职业者与其他职业者的最重要和主要的评价因素。
直接价值:是指职业者通过个人的工作所创造出的工作成果而被外界对象所感受到的价值。直接价值一般体现在职业者所服务的企业的业绩增加、经营收入提高、效率提高等方面。
关系价值:是指职业者在职业生涯发展中与现有的上级、同事、曾服务的企业上级和同事在工作中形成的互相信任、互相尊重的正常独特的关系以及与现有的、曾有的客户、商业合作伙伴、媒体、社会团体、政府形成的良好关系而为现服务企业所创造的价值。关系价值是职业者与外界对象关系的总和,是由每一个外界对象与职业者发生联系的情感的总和。关系价值用以说明为什么很多著名的职业经理人能够获得众多的上级、同事、客户、商业合作伙伴、媒体、社会团体、政府的良好合作,从而使其为企业创造出其直接工作更多的价值。
象征价值:是指职业者由外界对象感受和评价时而被赋予和定义为某一种职业群体的象征而使职业者能够具有的价值。象征价值表明职业者的最高发展境界是成为某一职业群体的象征,从而使其能够调动更多的社会资源并利用社会资源为其价值体现提供更多的作用。同时象征价值的存在使得社会相当一批职业者以其为发展目标,使得职业品牌者能够更容易地吸引优秀人才在自己的身边,并使优秀人才愿意努力工作以获得职业品牌者的支持。