如何通过企业银行系统实现客户国际业务需求？

如何通过企业银行系统实现客户国际业务需求？

客户信用证申请及其相关国际业务需求主要有

1、信用证业务申请及修改；

2、汇出汇款申请及修改；

3、出口来证议付申请书的修改；

4、外汇买卖申请；

5、票据买入的申请。

考虑到外管政策，企业银行系统不能完成国际业务全过程的操作，但由于国际业务产生的单据一般较多，客户为申请一笔业务在银行和企业间的往返次数也较多，因而可以先将信用证等业务的申请及修改功能纳入企业银行系统。

二、解决方案

受现行外管政策限制，本方案只涉及到相关业务的申请和修改。以信用证的申请为例，解决方案如下：

1、银企间通过电子邮件进行交流：客户通过企业银行系统的电子邮件发出指令，经银行前端机判断后转发相应网点处理；若网点处理完毕，相应资料再转相关部门处理。各网点、相关部门设立监控终端对电子邮件进行监控。

2、客户将业务申请信息直接输入客户端电脑，所要报送的文件资料通过扫描仪扫描入客户端电脑，由客户端电脑通过企业银行系统传输到银行办理机构的电脑终端。为避免发生纠纷，客户应事前与银行签订协议，保证传输到银行的扫描件与文件原件相符。

3、由于银企信息交流一般要求及时和双向多次反复，企业银行系统应具有畅通的双向信息交流功能。也就是说，客户发送过来的信息，银行可以进行审查和修改，审查和修改后能传送回客户端电脑，客户可在此基础上再修改后再传给银行，如此反复多次。

4、相关部门在企业银行系统上确认客户可以前来办理开证手续，并对客户携带来的文件原件进行审查，审查无误后方可开证。

5、相关部门开证时可以直接利用电子邮件中经反复修改后确认的信用证内容和格式。

另外客户档资料的修改也可在企业银行系统实现。

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