MSN中国网出路在何方?
作者:戴维 编辑:先见策划和知识银行和戴维评论
台湾地震让MSN中国网问题缺陷更加突出。当然台湾地震不仅暴露了MSN中国网的缺陷,也暴露了所有中国大陆以外著名网络的缺陷。然而随着雅虎中国和易趣网在中国市场的失败,MSN中国网何去何从成了中国网络界和世界网络界关注的重点。
客观地讲,MSN中国网在中国市场的开幕是非常成功和漂亮的:
首先打破了跨国网络巨头常规的投资策略,采用于中国本土多家实力媒体网络企业联合的方法进入中国市场。这样既节约的投资资金,也节省了自己摸索中国市场的时间,实现了一开张就拥有丰富内容的效果。MSN中国网恐怕是唯一做到几乎没有打广告就拥有巨大访问量的国际网络媒体。
其次MSN中国网博客空间策略也是精彩一笔,MSNSpace从博客用户的真心需求出发,精心设计了非常独特而又实用的空间个性化设计技术,打破了过去博客空间简单呆板的格局,博客空间推出不到一年时间,几乎吸引了中国所有优秀博客。MSN中国网也从一个全新创建的网站一跃成为日访问量世界排名第二的网站。MSN中国网博客空间的设计思路和风格今天已经成为中国所有博客网站的学习模仿的标本。
另外MSN中国网与中国本土网络媒体商业化合作策略中,每年稳稳得到了一大笔收入不错的广告费用。
应该说一个新网站开张只有一、二年取得如此骄人的业绩是非常成功的结果。
但是不知道从何时开始,也不知道出于何种目的,去年某一天开始,突然MSN中国网在每位博客空间最重要部位加入了大幅广告面积,博客空间注册和打开的变得非常困难、非常慢。天长日久MSN中国网博客们开始无奈地大规模迁移。自然结果网站访问量大幅下降,最重要博客人群严重流失。从此MSN中国网在中国失去了吸引力。
坦率得讲MSN中国网虽然有过了很成功的开局,而且还拥有MSN即时通讯大批忠诚的用户,还有微软公司如此响亮的品牌,无论从技术、资金,品牌和人才来说,MSN中国网应有尽有,完全可以成为中国最优秀的网络企业。
然而非常遗憾和可惜的是:今天MSN中国网已经成为一个失去吸引力的网站。为什么会出现这种结果?我们不知道MSN中国网内部经营机构出了什么问题? 只能从用户和市场需求的角度判断,MSN中国网网出现过许多致命的问题:
一是博客空间推出广告的位置和面积严重伤害了博客用户;
二是博客空间技术安全问题,登陆注册经常出现问题,打开速度非常慢。
三是MSN中国网的主页设计不符合中国大陆用户的阅读习惯。
四是MSN中国网用户服务反馈存在问题,反馈速度和解决问题效果不理想。
原本MSN即时通讯应该与MSN中国网成为一个互相促进的有机主体,事实上MSN中国网没有打广告就吸引如此多的用户有MSN即时通讯工具的功劳。但是由于管理和服务没有做好,一个本来可以超越新浪和搜弧的网站,结果输得一败涂地还不知道原因在哪里。
那么现在MSN中国网的出路在哪里? 我们来预测一下:
一、 重新调整MSN中国网的管理层?
雅虎中国和易趣都曾经多次调整过中国区管理层,事实证明没有效果。我们推测MSN中国网也不相信调整管理层会有效果。
二、 出售卖给其他投资集团。或者送给中国本土网络企业。
这是微软集团最有可能采用的策略,而且我们相信微软一直在寻找这种的合作伙伴。但是效果如何我们无法知道,因为需要时间来证明。
但是有两点是可以肯定的:第一MSN中国网必须送给其他本土网络企业或者倒贴才有人会接受。 因为已经有了先例雅虎是将价值1.2美圆的雅虎中国送给了阿里巴巴;易贝不但送出了易趣网51%的股份,而且另外搭上了4000万美圆现金。 第二接受MSN中国网企业不一定可以将MSN中国网搞好。
三、 寻找中国本土咨询公司来解决问题。
微软这样的世界巨头与世界上所有咨询企业都打过交道,我们认为微软相信他们无力解决MSN中国网困境。因此只有中国本土的咨询公司才可能解决问题,因为他们最了解中国市场。问题是微软愿不愿意尝试中国本土的咨询公司。
祝福MSN中国网早日摆脱困境。
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2007年1月21日星期日