绿象:一个小品牌的战略诞生记


绿象的原名叫SOMMEROL,是德国进口产品,在德国被称为植物叶面保护剂,主要是在B TO B 市场销售,也就是作为下一家零售品牌的原材料,其功效是喷洒在叶面上后,在观叶植物叶面形成一层保护膜,能清除灰尘、药斑,但是没有油腻感,保持植物叶面自然生长的状态。

众所周知,德国是个环保要求极高的国家,家庭观叶植物的清洁保护是情理之中,已经形成了这种消费习惯。然而在中国呢?整体来说,家庭摆放观叶植物尚未真正成为主流,这是其一,其二,大家对植物的日常打理,也就是喷喷水,如果有灰尘就用布抹抹,对植物的保护意识不强。

今年年初,我的朋友黄先生找到我,与我探讨这个产品如何在中国打开市场,因为他已经拿下了这个产品在大陆的总经销权,并有一批样品拿回广州了。

那么,如何界定这个产品在国内市场的品类呢?首先要看市场上有哪些产品品类。最突出的,与这个产品最接近的就是各个厂家生产的亮光剂。亮光剂作用于叶面的结果是,让叶面更光亮,但是致命的缺点是,会阻碍植物的光合作用,用一段时间植物就会枯萎,所以,在市场上口碑并不好。如果把这个产品界定在亮光剂这个品类,你是很难扭转顾客已经形成的认知,首先就给自己制造了一个障碍。

那么,从功效上来说,这个产品具有清洁的效果,清洁剂实际上是一个方向。而清洁剂这个品类目前在市场上属于空白品类,尚未有哪个品牌占据。绿象欲要取得市场的成功,就必须分化出一个品类,并借助现有的品类展开营销活动,在顾客心智中建立新的品类认知地位。

针对亮光剂阻碍植物光合作用的现实,我们想到了“生态”。于是,给绿象叶面清洁剂一个显著的特征,就是生态,其核心利益点就是,清洁植物叶面之后没有油腻感,没有副作用,有利于植物叶面光合作用,能保持叶面干净的原生态的状态。从顾客的需求及认知来讲,这符合他们的常识。

于是,绿象的品类定位就很明确:叶面生态清洁剂。核心利益点是:清洁叶面、无毒、环保,保护叶面生态美感。

接下来,就是市场如何推进。这个问题就简单了。
首先需要建立意见领袖,由最权威用户朝下一级一级影响。所以,第一步是做花农的市场,从目前来看,花农基本都能接受这个产品,开始用绿象喷洒在叶面上,除去药斑,免掉人工擦拭之苦。
其次,是批发商和零售商,从而最终再走进家庭用户。现在这一步工作正在推进,相信到春节花市的时候,就能有一定突破了。

目前在广州芳村,全国荫生植物基地,多数花商花农接受了这个产品,对清洁剂的品类定位也普遍认同。我可以肯定,随着这个品类的逐渐推广,绿象就会成为该品类的领导者,而随之,亮光剂的市场将会萎缩。