（一）
在世俗社会，言语传递是知识折腾的主要形式。芸芸众生，各有一张嘴，每时每刻都在论人论事、褒贬是非。这些言语信息被相关人听到，就成为相关人的知识，于是他们就折腾起这些知识来。
由于知识折腾本身即是一个知识获得和增长的过程，因此折腾一开始，其剧烈程度常会随着知识的增加而产生倍增效应，从而形成良性或恶性折腾。人类生活中的矛盾冲突，其实就是恶性的知识折腾。人是具有各种知识的动物，是先知后行的动物。人与人之间的矛盾和争执就是执着于自己的知识，想以自己的知识去说服别人，希望别人信服和遵从自己。别人信服和遵从自己，按照自己的知识主张行事，就感觉开心愉快，否则就不开心、不愉快，甚至耿耿于怀，甚至伺机报复，因之展开的折腾方式不一而足，以至进行着至死方休的恶性知识复制和讲、吵、打循环折腾。
我小时在农村放牛那会，发现一个奇特的现象。牛打架、马打架或狗打架等，只要你捡起一块石头或拿起一根鞭子干预一下，它们就会立即停止折腾并解散了。可是人与人讲理、吵架和打架，熟人或亲戚朋友来劝解制止，他（她）们就会讲、吵、打得更凶狠。这是什么原因呢？我现在研究明白，主要有两个原因：第一，牛马狗等动物感受和接收知识的能力十分有限，它们不会听话、阅读和讲话、写字，很多外来信息被其低级感受力拒之门外、漠然处之，不能变成它们的知识。也就是说，牛马狗是缺少信息接受和表达能力从而缺少知识的动物，它们不像人类那样极易接受外在信息的刺激而增长知识，不断加剧已有的折腾和制造新的折腾。动物之间的折腾多是来自肉体的本能动作，不是通过储存新仇旧恨的知识信息而刺激起来。而人就不同了，人对信息的表达和接收能力在所有动物中最强，而且接收、表达信息的方式多种多样，除了微妙复杂的表情感知，还有细致入微的言语信息。在原始社会早期，在人类表达信息只会像牛马狗一样嗥叫几声的时候，人与人之间的矛盾冲突一定很少很轻，他们当中的知识折腾也非常枯燥单调。
第二，每个人都有知识宣泄、表现和报复的本能欲望。宣泄和表现当然需要舞台，而人气正好营造了一种使讲、吵、打者得到关注和欣赏的环境氛围。劝解者和其他观众的存在自然成为当事人的感知信息，从而促使讲、吵、打折腾者把折腾表演得更投入、更狠心、更精彩，形成恶性折腾的倍增效应。
（二）
言语信息传递的知识折腾对人群关系危害不浅，这是自古以来人们的经验总结。两千多年前的名著《国语》就透彻明言：“众心成城，众口铄金。”后来人们又总结出“病从口入，祸从口出”、“一言既出，驷马难追”等真知灼见。五代词人何仙姑的《踏雪行》一词，对文化人的知识折腾曾作过形象比喻：“晓古通今，明经解义，纷纷说得天花醉。”他的《八声甘州》词也慨叹“谁信无中生有，有中生无，万派归源。”但是“万派归源”是做不到的。就像“天下大势分久必合，合久必分”一样，言语折腾的总趋势也是“分久必合，合久必分”，永远按照超人力量的规定循环折腾。
如何处理好言语信息对于快乐生活至关重要。在亿万众生、各色人等沸沸扬扬的言语世界中，高明处理言语信息的大法有二。其一是不听。不听不是说彻底拒绝身外信息变成本己知识，而是说要超越那些损害自己快乐的知识信息。弘一法师的《格言别录》就说：“以淡字交友，以聋字止谤。”让自己变成“聋子”一个，听了也跟没听一样，诽谤不就没有了吗？“以聋止谤”需要高超的德性修养，是常人难以做到的。
其二是不说。不说也不是绝对不说，而是不该说时绝对不说，该说之时则要慎说。古代民谚告诫我们：“白日无谈人，谈人则害生。”光天化日下要忌讳言人是非，否则祸害易至。“二十四史”中的《晋书》有句民谚也说：“欲人勿知，莫若勿为；欲人不闻，莫若不言。”人家知道了就要折腾，要不折腾必须人家不知；那么要得人家不知，就真是“莫若不言”啊。人是有记忆的动物，喜欢把新仇旧恨储存起来进行不快乐的知识折腾；因此人要快乐必须学会“忘记”，不要翻老账、念旧经。五代词人顾夐的《更漏子》词就告诉了我们一条快乐之道：“歌满耳，酒盈罇，前非不要论。”从“厚黑学”和人生折腾技术的角度讲，“慎说”的重点之一是不要与人轻吐真言。自古聪明人就告诫我们“为人只说三分话，不可全抛一片心”，抛了真心就必然是“老实人吃亏”。“慎说”重点之二是说话要“巧”。古典名作《搜神记》就说过“巧言以免责”。有“责”就无“乐”，这是人之常情，而“免责”就必须“巧言”。人生本无烦恼，可是不会“巧言”则烦恼立至。
上周月涌博友告诉我一个笑话，说有位领导下榻某宾馆，称呼女服务员为“小姐”，被那服务员骂道：“你妈才是小姐呢！”此事在当地成为一大笑谈。人们都说这“领导同志”太书生气、太脱离实际了，竟会不知道现在宾馆提供的都是住、嫖一条龙服务，是“一块牌子两帮人马”。“服务员”和“小姐”是完全分开“吃饭”的，怎么能把“服务员”当成“小姐”呢。这位“领导同志”说话不“巧”，就是因他僵化无知，不了解知识折腾在现实语言中的变化发展。月涌博友还提醒说，现在叫“先生”也得小心，要懂得这个称呼的巧妙变化，因为“先生”在娱乐服务行业基本上成了“嫖客”的代名词。中国语言真是意味深长、趣味无穷啊，反映出国人知识折腾已渐趋丰富多彩和幽默开心。知识折腾这个人生内容引发的词变形式，也是人生快乐的一大天地，值得有心人和无事者好好品味、玩赏、折腾，哈哈。
（陈嘉珉，2006年1月26日）
人生折腾－超越知识：http://www.chinavalue.net/AuthorIndex_Boke.aspx?id=5890#22