VoIP网络电话探索二:电信运营商对网络电话公司“以邻为壑”的策略


VoIP网络电话探索二:电信运营商对网络电话“以邻为壑”的策略
各大电信运营商以VoIP网络电话作为进攻的最佳利器相互进入对方传统经营领地展开竞争的“以邻为壑”策略在业界早己是公开的秘密。电信运营商在本方传统语音业务为主的领域采取封堵的态度,而在对方领域大肆扩展VoIP网络电话业务,这种“以邻为壑”的两面立场进一步助长了“地下”网络电话的泛滥。无序发展的VoIP网络电话对传统电话业务造成的巨大冲击必然要触动国内传统的电信格局。
统计分析表明,由于IP电话资费低于传统长途资费而造成的长途业务收入减收,2003年为373亿元,2004年达到519亿元,年减收增幅达39.2%;2005年更是增加到803亿元,年减收增幅达54.7%。固网运营商的“以邻为壑”不但未能阻止本方经营长途业务收入的流失趋势,也为各种名目的“地下”或“半地下”的虚拟运营商大开绿灯,使信息产业部对VoIP网络电话公司的严管政策流于形式,可以说,运营商的“以邻为壑”策略正是造成当前VoIP网络电话“乱局”的重要根源。
基础电信运营商的“以邻为壑”策略的发生和推行除了市场竞争的战术原因外,还有其深层次的内在动因。在多次电信技术变革中,VoIP网络电话所带来的冲击是近几年来影响最大的一次。VoIP网络电话不仅改变了语音业务的承载和传输技术,还极大地冲击了网络电话公司的商业模式。VoIP网络电话技术使得语音业务按时间和距离为基础的收费模式变得愈来愈没有意义,从而根本性地动摇电信运营商的传统商业模式和市场推广模式。而且,网络电话使电话语音应用实现成本大幅度下降,实现手段变得简单容易,从根本上改变了只有大型运营商才有能力经营语音业务的神话。正是VoIP网络电话给电信业带来的负面和消极影响太大,使得电信业所固有的传统经营理念和商业模式不知所措,在全球VoIP网络电话发展方兴未艾,VoIP网络电话业务受到公众普遍欢迎的态势下,长期以来我国电信业对VoIP网络电话技术和经营的总体态度是被动和消极的,市场上相关VoIP网络电话的应用和政策探讨还停留在肤浅的层面,网络电话技术研究和解决方案在国内也得不到应有的推动和发展。究其根本,电信运营商对于网络电话公司的冲击和挑战选择了被动乃至回避的方式,这是因为面向核心主体语音业务的PSTN网络观和认识论还是电信运营商的主导思维观念。