一、概述
“2004年我们公司在内蒙古地区的销售利润总额为240万,不过你猜一猜那里的代理商一年中从公司得到的利润是多少?可能你根本就无法想象,310万!这是一个什么样的概念,一个代理商比我们生产厂家赚取的利润还要大。”这是我们(A与B)去年到河北省缆线之乡邢台市宁晋县为某公司(河北万方线缆集团)作销售计划时公司老板讲的一段话,而且有幸见到了该县主抓经济任务的李副县长和银监局局长,从他们那里我们了解到不单是这一家企业存在上述问题,在宁晋县的绝大多数线缆生产企业中普遍存在了这种现象,甚至整个线缆行业都存在着上述问题。大多数厂家现在所采取的解决办法是:一方面和代理商进行谈判、协商,努力提高厂家的利润分配比例;另一方面在各地区设立分公司或办事处,即实施代理与直销结合的销售方法。
这样无形中又出现了两个问题:(1)代理商可能让利的程度。(2)设立分公司必然会增加成本。
市场总是在需求中产生。CIL线缆信息中介公司(创业计划中的虚拟公司)在这样的市场环境中应运而生。公司秉承“专业、诚信、创新、服务”的经营理念,是一家运用现代管理模式及专业化、系统化、规范化的运营模式,以信息化平台为基础,为光缆、电缆、通讯缆等以及其他线缆的生产企业、厂家提供销售订货信息,为这些线缆用户提供优质可靠的多渠道产品来源信息,致力于努力减少厂家销售成本和用户订货成本的服务型企业。它具有快捷、节约、现代化等鲜明特点。
公司采取短期目标与中长期目标相结合的发展战略,短期时间内(一至两年)打开河北省及华北地区市场,并努力实现较高的市场占有率:中长期目标实现国内外市场的开拓和相关行业的延伸。
二、公司描述
公司名称:CIL(China Information Leader)引领者信息中介公司
公司地址:河北省邢台市宁晋县(初期发展阶段地址)
公司宗旨:完备信息,实现厂家与用户双赢。
公司性质:有限责任公司
公司结构简图:
公司注册资本:50万
基本设施:办公场所及办公设施、日常生活场所等。
相对价值增值:向光缆、电缆、通讯缆等以及其他线缆的生产企业、厂家提供销售订货信息,依据订单按一定比例收取信息费。
三、服务与市场简介
(一)关于服务:
(1)服务对象:专业生产光缆、电缆、通讯缆等以及其他线缆的生产企业、厂家;零星出售剩余或库存光缆、电缆、通讯缆等以及其他线缆的企、事业单位和个人;承接基础设施建设工程、光电、通讯网络建设工程、房地产建设工程等工程,对光缆、电缆、通讯缆等以及其他线缆有需求的企、事业单位和个人等线缆用户。
(2)服务内容:
①为厂家(指以上所描述线缆生产企业、厂家,以下同)提供用户订货信息,使企业适时适量生产,并从销售额中得到更多的利润,提高净利润总额。
②为厂家提供市场需求,引导厂家生产更多高质量产品,开发新品种。
③为用户(指以上所描述线缆需求用户,以下同)提供厂家产品信息,使用户更多地了解产品,满足需要。
(3)服务形式:
本公司坚持“厂家与用户双赢”的经营宗旨竭诚为广大厂家和客户提供详尽及时的资料及深入、细致、贴心的个性化增值服务,并免费提供与市场需求和产品有关的业务咨询。同时为解决原始信息的传递方式给信息实时性造成的巨大阻碍,我公司特选一批重要信息在网上发布,以便让您及时了解目前的各种动态。
(4)服务支持:
①信息的高速发展使我公司的成立成为必然性
②厂家的产品信息和顾客的需求信息使我公司的发展成为可能性
(5)服务优势:
在瞬息万变的当今社会,信息的重要性愈来愈得到人们的认可,一个重要的信息,将有可能给您带来无限的商机。鉴于此我公司致力于解决您的信息不对称问题,为您提供快捷、高效的信息中介服务,同时达到厂家的利润最大化和用户的成本最小化。
(6)未来服务领域:
在达到国内线缆行业信息服务的目标后,我公司将面向世界实现相关行业的延伸和国际范围内的地域覆盖,不断创新,打造一个真正的国际化、综合型信息中介公司。
(二)关于市场简介
(1)目前市场状况:
线缆行业是我国经济建设重要的配套产业,占据着我国电工行业1/4的产值。自20世纪90年代以来,我国的电线电缆制造业飞速发展,目前规模已居世界第2位,仅次于美国。至2005年,中国电线电缆工业总产值将超过1600亿元人民币。
有预测显示,我国电线电缆行业在21世纪前10年将按10~15%的速度增长。同时由于国家重视基础设施建设,必将对电线电缆的品种和水平不断提出新的要求。我国仅有30%的线缆品种达到国际市场能接受和可参与竞争的水平,还有70%的线缆品种急需提高产品水平和档次。今后一个时期无论是对数量、品种还是水平的需求都将是一个发展的旺盛期。
但是在国内众多的线缆公司中,大部分都是通过代理商直销或零售的方式将产品销售给顾客,在网上你可以看到很多寻找此类代理商的广告。而且由于线缆公司数目繁多,代理商相对较少,线缆的销售一般处于买方市场,即代理商有更多根据厂家的信誉和产品质量及价格进行选择的余地。更主要的是代理商从厂家提取的折扣竟大于厂家的净利润,显然,这既不符合厂家的利润最大化原则又增加了客户的购置成本。
(2)目标市场:
基于以上出现的问题,我们将目光投向信息服务,即通过给厂商提供客户订货需求和给客户提供厂商产品信息,打破传统的代理方式,为厂商和客户谋取更多的利益,同时占领一定的市场份额,以实力创造属于中国人自己的世界品牌。
(3)影响市场的主要因素:
①信息的飞速发展为本公司开创了良好的机遇和前景
②对线缆旺盛的需求是我们的基础
③同类公司在本行业的模仿是对我们的挑战
④仍不可忽视代理商在本行业的影响
(4)本公司在市场中的优势:
①方便快捷:让您在最短的时间内得到准确、及时、详尽的信息
②实现双赢:站在厂家和客户的角度,使他们互利互惠,各取所需,共同发展
③节省费用:更少费用获得更多信息
④安全有效:坚持诚信原则,运用现代化的管理模式,专业化、系统化、规范化的运营模式
⑤良好服务:我们基于从市场获得的准确及时的信息资源向您提供最完善的售 前、售后服务,解决信息的不对称问题
⑥更新及时:第一手数据来源,保证了供应商和客户每年提供最及时的报告更新和数据提供,信息数据流程如下图:
四、资金运用与营销策略
(一)资金运用
总资产:200万
固定资产:50万
流动资产:150万
资金运用简述:
①固定资产投资
②营运资金投入:确定最佳现金持有量,提高现金使用效率;采用配合性筹资政策,达到风险和收益的最佳组合。
③风险投资:区分相关成本和非相关成本,重视机会成本,以价值指标对各种投资方案进行评估。
(二)营销策略
(1)运作方式:(建立完善的市场信息资源开发机制和专业信息资源开发部门,改变传统信息中介单一依靠网络及其他通讯手段的做法)
①与当地一些线缆厂家进行直接磋商,并采取实验式、推进式的方法,协助该公司完成一次或两次订单,使其从中得到实实在在的效益。
②实施信息共享方案,向厂家及用户提供大量真实可靠的信息。
③与用户进行直接业务往来,并通过各类媒体进行宣传,加大公司在行业内的知名度。
④了解客户需求,从客户角度出发,挖掘客户,为他们谋取更多利益。
⑤通过公司的努力,尽可能地争取到一个或两个具有较大影响的项目,以优质服务树立较高的信誉,运用品牌效应,提高业绩。
⑥适当确定中介费在销售额中的比例,赢得生产厂家的信任,进而取得更多的订单项目。
(2)运作手段:
①直接业务往来。
②广告效应与品牌效应相结合。
③厂商—公司—客户一体化战略。
④阶段发展战略与可持续发展战略同步进行。
(3)畅通物流与信息流:在不透露商业机密的前提下,向厂商与用户提供真实可靠的信息流的同时,实现厂商与用户间信息透明,减少中间环节,畅通物流环节(即形成一个信息平台与物流平台统一的系统),为厂家和用户同时节约成本,创造时间与空间价值。
(4)提高公司的总体营销水平
①建立一套集部门、人员、销售经验推广专业化程度较高的销售组织系统。
②优化业务流程(见下图)
③设立终端服务部、数据分析机构,定期将各厂家的销售数据进行集合,分析销售情况,把订货、发货和销货有机联系在一起,最终使公司在各领域处于行业最前端。
五、公司的基本发展规划
(一)短期:
预计在一至两年内达到河北以及华北市场相对较高的市场占有率;第一年实现与厂家共创线缆销售额达到1.5亿,实现净利润100万(宁晋县年生产电缆约25—30亿元,按获取厂家订单的5%保守计算,同时按1%的信息中介费计算),第二年努力实现10%的市场占有率,同时回收各项投资。
(二)中期:
立足河北及华北市场大力扩展国内市场,实现全国范围内线缆市场信息的整合。
(三)长期:
巩固国内市场的同时,将眼光投向国际市场。依据国际市场的现行状况及变化,向周边不发达或中等发达国家拓展;分化行业风险,组合多项资产,进军与本行业相关的领域。
六、公司在成长过程中可能遇到的问题及可行的解决方案
(一)信任度:
公司将坚持诚信原则,注重品牌效应,巩固固定客户的同时争取新客户业务关系的建立。
(二)同类公司的崛起:
我们必须尽早树立自己的品牌,在竞争中求生存,以质量求发展,与时俱进,不断创新,让“CIL”深入人心。
(三)信息资源的准确度及全面性:
我们将多方面、多渠道收集信息,建立一套完备的信息资源整合系统(包括本公司的信息收集、筛选、挖掘、相关分析系统和与厂家建立的信息通道系统),保证信息的及时性、真实度以及价值含量。
(四)厂家与厂家、用户与用户、厂家与用户的利益均衡:
公司将本着公平、公正、自由选择的原则为商家和用户提供同质服务。
(五)某些用户的政府指派订货渠道问题:
公司将一方面依靠品牌效应,以优质服务扩大知名度;另一方面加深与政府部门的接触,搞好与相应部门的关系,努力争取更多的业务。