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中国饮料行业的独狼
（摘编于：派力营销出版的《对话营销大师》）
一、专业之旅：
1、营销教材内容让我吃惊，其描述的内容和理论知识的匮乏而感到震惊。书中罗列优秀销售员的特征、仓储的作用、消费者人口统计描述，如此等等。这是市场分析，不是市场哲学。
2、谨慎选择市场和进行市场细分，这个市场应该是我们希望服务、创造、沟通和传达超值价值的市场。
我们的工作是通过品牌所承载的承诺来建立客户忠诚和客户信任。
如今，很多企业都倡导追求客户价值和一客户为中心，尽管许多情况下只是限于口头而没什么行动。
市场营销的潜力也是识别新的机会，创造新的解决方案和战略。
管理者必须明确，市场营销没有奇迹。
关系思想取代交易思想；客户终身价值取代客户现有利润；服务和体验的出现以至于变得比产品本身更重要。
二、营销新见
1、市场营销是细分市场、发现未满足的需求和创造新解决方案的工具。
2、寻找获取信息的方式，把消息提供给能从中受益的人们。
3、客户更加成熟。消费者的现实感知或心里感知上体现出产品的差异化。
4、营销员不得不管理爆炸性增加的媒体、传播渠道和分销渠道，而且不仅本国的，还有全球的。
5、首席CMO营销执行官除了要提升企业的营销能力外，还有增强企业和个人品牌，发现新产品机会，把客户的声音带到高层管理者的议题中的责任。
6、伟大的营销企业能把市场提供物的演进具体化。
三、走进大师
1、我的使命是通过演讲、咨询和写作来告诉听众如何为他们打算服务的对象创造更多的价值。
2、市场营销为人们提供了一种强有力的见解，告诉人们如何感知、服务和满足他人的需要。
3、成长在艰苦的工人阶层家庭有力的教育了我，成就了我的世界观。
4、市场上的故事和竞争战役读起来像一部小说。