谈易销网直销模式升级——电视购物是老师


  去年底,中国七星购物(香港上市公司 股票代码:0245)与易销网开始协商互相间业务补充,并谈到双方收购合并。后期双方高层深入洽谈合作而激发出的事业灵感,却使易销受益多多!

  这也正是这段时间潜心业务少扯淡的原因,机遇就在眼前!

一、视频导购带来的商业模式启发

  视频进入互联网,一开始就被视频网站引入了一个“超级扯淡”的商业模式——广告。难道国人除了发扬“很黄很冠希”、除了会抢“广告生意”就不会玩点其他的吗?君不见,广告主的钱被新广告模式分流,原本是商业创新上创举,但粥就这点,僧也忒多了吧?

  只有在玩腻了、玩累了之后,大家才思考这种视频运用的可行性问题。视频作为互联网进入下一代的标志,究竟能为商业革命带来什么?

  七星的电视购物模式,已经很明白地说明了答案。电视视频的“Super导购促销”模式,引发了商品价值的深度挖掘思考,“侯总割肉淌血”的游说模式,创造了电视购物对视频广告利用的奇迹。互联网不是没有过视频购物,但之前的视频购物,是彻底抛弃了对行业资源和互联网技术的一个“残废人”。只有将三者充分结合,才可能诞生新的商业巨人模式。七星和易销的联手,有希望做到这点。

  互联网彻底抛弃的是传统卖场的巨额房租、超高的库存管理成本,省去所有中间环节充分发挥直销优势,同样也能帮助电视购物抛弃“电视媒体”这一限制所有电视购物企业赢利生存空间的成本瓶颈口。

  易销网是在B2C领域的网络视频购物做得最早的,七星则是国内最强的视频制片及直销方案策划方。借力视频来升级B2C的用户体验,不妨来拿个简单例子对比一下效果:

GSM手机 恒基伟业 G900+(普通网购页面)

GSM手机 恒基伟业 G900+(视频购物页面)


二、电视购物有关直销的衍生模式

  当七星一个月销售10万件、20万件商品时,当然不会去想什么衍生模式,我想易销也不会。可当市场环境发生变化,逼着你去转型时,你必须先学会生存!

  国内经济形势严峻,消费下滑、成本提升,这对大部分互联网企业来说,挑战远远超过机遇!首先依赖广告收入模式的网站,作为非主流广告渠道肯定会受到广告主大幅度削减开支影响;其次,少数背着风投包袱的企业,在光环尚未消失前仍需大把烧钱点燃流量。

  我需要让易销更符合充分整合资源的“商人本质”。我不断与七星高层在探讨,除了视频业务互补以外我们都是直销企业,有很多共同的理念,有大量的老客户,有强大和专业的客服接待,有强力的运营管理层和灵敏的嗅觉。

  这里我不得不谈一个B2C企业的专心问题。从学习七星深度挖掘每一件商品特色、卖点、销售服务的操作习惯上,我期望带着易销团队又一次成长!

  举个简单例子,比如一家大型综合B2C网站,它可以什么都卖,百货、服饰、软件、居家用品,当然也卖手机;但是,我想它不一定会卖这类商品:那就是具体到每一型号手机的配件。大家或许都会觉得手机行业利润很低?事实是怎么样的呢?一个在这一行业工作快13年了的人,非常清楚一台市面上最热门的N73手机或许利润只有80元,但你知道吗?一张N73适用的内存卡可以有80元利润、电池有100元利润、蓝牙耳机有200元以上的利润,如果让客服充分掌握这其中的关键技巧,卖出一台N73同时带上所有的配件,那结果会是怎么样?配件是一个更小的细分市场,由于更要求对行业的高度专业性,而事实上用户对主机和配件的实际需求比例,绝对超过1:1;这块利润,就是垂直型B2C和综合型B2C将来要拉开差距的一个重要方面。

  曾经开玩笑讲,目前很大部分的B2C,都只能说是具备了一个“卖东西”的功能,而没有去深度挖掘每一款产品。现在看来这个玩笑可能会成为大家各自存亡的分界线。作为垂直型B2C,我可以只卖手机类商品,甚至大卖特卖其中的某几款,但是综合型B2C就会显得力不从心!你看看人家电视购物每个月才卖几款产品?七星上市前赚了16亿,而那只是单一款产品CECT C1000贡献的!

  如果你有很多老客户资料,但日进订单不多,出现客服闲置,你会做什么?如果你只有几款拳头产品,但各自都很具备卖点,你会做什么?如果你已经卖出了一些手机,你会接着做什么?

  好了,答案已渐渐明朗,期待易销的再次成长!