协助型业务人员

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协助型：该类型员工的典型特征是基本能够完成公司交给的任务，能够与客户进行正常交流，但只是按照主管的意思办事，不会加以变通，并且需要经常请示主管。此种业务人员无系统分析能力，无法正确理解主管在这一区域（客户）的基本政策和原则，不能够根据这一原则进行系统地处理问题并且提出意见和建议。客户对其的态度往往是提出自己的要求或抱怨自己的不满，让其与公司联系处理，而不与其协商，从心理上认为其是公司与客户的传话桶。聘用这样的员工只能做执行层并且要不停地与其交流和检查其工作。否则会让其放任自流，浪费公司资源，并且会造成不必要的麻烦，结果员工和主管都累。该类员工的努力方向是要加强自身的系统学习，努力提高业务技能和人与人关系处理的水平。