又到“3.15”。今天对于广大消费者来说是太愉快的一天。大家都欢迎“3.15”。只所以欢迎和喜欢“3.15”,那是因为广大消费者受到的伤害还是很多、很大。也有今天最痛苦和难受的人,这些人此时此刻正如坐针毡,不知道自己的产品、自己的广告、自己的企业、自己的所作所为会被会被今晚的“3.15晚会”曝光,会不会锒铛入狱,会不会倾家荡产,会不会遗臭万年,会不会“一夜回到解放前”。想想就能十分表面地体会到这些“3.15孤独者”此时的艰难和内心的焦虑。不能像我这样听着“沉思曲”在小情调、小快乐下敲打这些文字,也不能像你现在这样自由和自然、心平气静地看着这些文字。看来,我们是做对了。做得最最对了。
继续在对的情绪下,一起来想想一件大事件。就是中国何时才能真正进入“公益产品”时代呢?不要一提到“公益”就想到慈善、捐款。这里所说的“公益产品”可以这样理解:泛指公共利益产品。就如,一个皮鞋品牌,这个品牌必须明白自己不仅仅是在销售皮鞋,自己是在传递一种对环境、对员工、对经销商、对社会、对消费者、对人类的关爱和保护,必须研究我用的牛皮是不是在合法、利益环境、利益大众的情况下取得的,在皮鞋的生产过程中我是不是破坏了当地的环境,是不是污染了当地的河流,是不是给予了员工应该享有的待遇和福利,是不是为当地社区贡献自己应有的贡献,设计生产的皮鞋是不是从合脚性、舒适度、健康性等方面关爱到了每一双脚,是不是想到皮鞋是推动中国国民素质提高的一个因素,想没想过自己的皮鞋对促进整个社会公益事业发展的作用是什么?
如果你是一个广告人,你有没有想到自己创作的广告是不是真正利益客户,是不是很好地爱了观众,是不是很好地张扬了“真、善、美”,是不是很好地把产品的独特优势与社会的“公益”需要做了有力的对接,是不是照顾到老人和孩子的感受和思想。
我想不是企业不愿意去生产“公益产品”,而是因为,大多数中国企业没有正确地了解和理解“公益产品”的内涵和价值,只是表面地以为如果真的生产“公益产品”会增加成本、会增加管理程序,会添很多麻烦,不现实,不易执行。其实,这都不是一些好理由,其实,“公益产品”是我们中国企业增加竞争力、增加利润率的一个有效的好战略。如果你的产品真能按照“公益”的标准和要求去创造,你就会发现,你生产的不再仅仅是一个“商业产品”,你是在生产“社会产品”、富有爱的“爱心产品”、利益大众的“公益产品”,你生产和销售这样的产品,你的前途会是什么样的呢?会得到员工、经销商、政府、社会大众、广大消费者前所未有的支持和尊重,会得到很多意想不到的社会资源和客户资源,你的品牌的影响力和美誉度极大提高,产品品质和产品价格也自然升高,人人喜欢你,人人支持你,你是真正地在做一个“利国利民利己”的大事业。
如果每一个企业、每一个品牌、每一个产品、每一个人都能真正了解和理解了“公益产品”的伟大价值,都能去创造和生产“公益产品”,那么今天的“3.15”就不会是一个“有人欢喜,有人忧”的节日,而应该是一个“皆大欢喜”的好日子。
中午去饭店吃饭,一个七八岁的小女孩用手扶着玻璃门喊道:“妈妈,你早点回来呀!”我回头看小女孩。微笑。
中国“公益产品”时代早点来啊!