在这家构想中的培训与咨询公司服务模式的特色上,为最终形成自身在职业培训与咨询领域的核心竞争能力,要力求实现这样几个结合:
素质提升与协助求职相结合。由于目前就业市场上,缺乏实践经验而又没有正确就业心态的大学生找到理想工作的难度较大。大量处于求职待业状态的年轻人大都心态浮躁,一味地抱怨用人单位不给机会,四处奔波于各用人单位之间,很难静下心来思考自己的择业取向和职业规划。我们的公司要打开经营局面,如果脱离抗涝帮助这些年轻人尽快摆脱求职择业的困境,知识让其“一心只读圣贤书”,显然是不切实际的。因此,公司的运营必须实行两条腿走路,在开展就业培训与咨询、切实帮助受训人员提升自身的职业素养及实际工作技能水平的同时,要和社会相关部门联手,共同搭建起一个类似上海“蓝领公社”那样的协助大学毕业生们尽快就业的信息交流平台。只有将这两种功能集于一身,公司的服务价值才能得到社会更广泛的深度认同。
企业经营与公益行为相结合。作为服务于大学生及初入职场的年轻群体就业的经营项目,其服务性质及社会意义就决定了其具有企业运作与社会公益的双重属性。在现实生活中,事情往往会是这样的:你越是想要得到的,由于急功近利可能就越是得不到,而那些淡薄功利、扎扎实实地尽心做事的人,一定会距离自己的目标越来越近,这就是事物的辩证法。针对就业市场的培训与咨询业务,也必定会遵从这一个规律的。在公司的经营过程中,必须坚持为社会及大学生群体提供切实有价值的服务,甚至要让其先体会到价值,其才可能接受你的后续服务,更多和他一样的年轻朋友,也才可能在这个示范作用的感召下,自觉成为我们的服务对象和合作伙伴。因此,既然选择了这样一个创业和实现自身价值的路,就必须淡薄功利,坚持“欲取之,必先与之”的原则,树立“长期抗战‘的思想,才可能赢得社会公益与企业成长的双赢局面。
塑造形象与业务探索相结合。面向年轻求职者的培训与咨询服务,是个开创性、探索性的业务项目,由于每个处于求职和创业初期的年轻人,其实际的经济支付能力都非常有限,每个人所面对的问题又不尽相同,因此不能奢望批量或一次性彻底解决问题,因而企业的实际营收水平也许不会很高,即便是运作顺利做得好的话,也注定是个“精神成就感大大的,实际盈利小小的”微利项目。但这又是一件极有意义的大事,也是一个具有极大社会需求的市场空间。因此我认为,在公司初创时期,我们的宗旨应该锁定在企业的形象塑造和业务模式的探索上,参与此项创业的人对此要有清醒的认识。至少初期的心理期望值应该放在为社会分忧、实现人生价值的基点之上。
业务创新与资源整合相结合。启动这一项目在客观上具有良好的社会基础,首先,这是一项能够吸引社会各界高度关注的事业,社会需求和市场空间都极为庞大;其次,目前的网络经济的发展非常迅猛,许多服务构想及业务模式一旦与网络技术结合,就会产生巨大的放大效应;再有就是人们做事的意识上有了一个重大的进步,在合作、互补、共享、双赢等基本理念方面,具有高度的共识。当然,我们也同样面临着不小的挑战,尽管这是个巨大的市场空间,但一直以来未经有效的开发,在经营模式的探索上也许要遇到许多问题和瓶颈。因此,公司的创办必须始终坚持业务创新的精神,充分借助资源整合的手段,有效地将各种有形及无形的经营要素及社会资源予以充分的整合,真正实现功能互补、资源共享、合理借势,力求站在巨人的肩膀上,从而实现扬长避短、发挥优势的目的。
面向学员与服务企业相结合。解决年轻人的就业问题,是个社会性的系统工程,因此就必须将社会的相关要素结合起来做文章。也就是说,我们即将创办的这家培训与咨询公司,要充当好年轻人与用人单位之间的桥梁和纽带,在准确了解双方基本情况和用人及求职需求的前提下,通过我们的培训、咨询、中介服务,让企业所急需的合格人才,能够及时承担起相应的岗位责任。让具有良好职业心态及实际岗位技能的年轻人才,能够各得其所,早日在自己心仪的工作岗位上,实现自己的人生价值。这两个服务群体的协调与兼顾,是我们的事业兴旺发达的根本,也是我们企业经营模式创新价值的核心体现。