一位全国KA经理的阶段性工作报告


  各位同仁:

  今年,我们的KA之路究竟走了多远?

  今年在公司的战略思想指导下,在各位同仁的大力支持下,我们与重点KA系统的合作取得了优异的成绩。现让我们回顾如下:(因涉及企业内部机密,作者隐去部分内容)

  一、KA系统对厂商的品牌定位意味着什么

  三线品牌意味着你在KA根本没有地位,也没有话语权;二线品牌意味着什么?意味着你是它的延展性收入的主要来源,那就是对着你收费,收费,再收费;二线品牌的主流品牌意味着什么?意味着你已被看做是二线品牌的黑马,有可能在下一年度被催生成一线品牌;而一线品牌的成员,不再是他的费用收入的主要来源,而变成销量的主要来源,你会被特殊照顾,他不再敢乱动你的价格,怕惹急了你断货;他不再敢向你大收费用,因为说了你也不给;因为没有你不行,没有你他完不成部门销量!没有你,他和老板交待不了!这个时候,也只有这个时候,我们才能感觉公平,因为“公平”只为强者而准备!

  二、区域资源的分配

  有限的区域资源,如何去分配,“合理”并非“平均”,即“重点卖场重点分配”。

  我们也可以把区域的卖场分开类别:

  一类卖场:是那些你在那里已经是一线品牌的卖场,位置好,陈列好,这样的卖场需要的不再是大把的银子,因为别人要花钱才能买到的东西,你已经拥有了,你只要随时注意用你拥有的天时、地利、人和来维护第一的位置,因为这类卖场要拿销量,同时也要拿利润。

  二类卖场:在这类卖场中你明知道它是当地销量最好的,可你的产品在那里却卖的很一般,你又没什么讲话的地位,所以只能默默的承受不公,规划投入,虽然暂时的投入和费用不成正比,但你要的是把它变为一类卖场,把品牌变成强者,你才可能享受“公平”。

  三类卖场:那些随着风向转的卖场,在这类的卖场中,只要你在区域中成为一类品牌,它们就把你奉为一类品牌,多指区域内的标超及连锁,这些店的投入,要得到的是现实的利润。

  面对区域内的国际卖场,我们既爱又恨。表现在行动上,就是知己知彼,知道我们在它那里的位置,才能把握费用投入方向,如果一直不舍得进行费用的投入,换来的是一直在店里遭受屈辱,出头之日迟迟不会来,而且在“狼吃狼的时代里”,你的犹豫就是别人的机会,黑马如果不及时去漂白,“漂白粉”也会被卖光的。

  三、区域团队如何协助经销商操作KA

  我们的经销商,很多都已经是经验丰富的江湖大侠,其举手投足,都要看到“更多的钱”才肯投入“一部分成本”,这是完全不会错的道理,就是我们自己当老板也会这么想,不赚钱,我当老板干嘛?

  只是我们有没有让他们看到赚钱的机会,有没有替他去分析他的市场,对于经销商,我们是专业的,我们要教经销商去赚钱,之所以要去教他:第一,因为他比我们有钱,他比我们有一些关系,公司通过他才能操作当地的市场;第二,因为我们比他更了解我们的产品,因为比他更了解卖场和渠道;第三,因为我们做的就是这份工作,经销商赚了钱,市场才会运做良好,我们才会得以生存。

  四、促销的控制

  卖场的促销每一次都会让我们觉得头痛,在第二点中我也讲过,不同类别的卖场费用投入侧重点要不同,这是原则。如果你的品牌在当地做得还不错,如果你给其中一个卖场做了促销,那其他的卖场一定会叫个不停,甚至会不惜牺牲自已的利润去跟价,但原则就是原则,原则是不会因为某种变数而改变的。

  我们需要变通的是:

  1、卖场惯性的培养

  平时要经常对超市提出一些要求,达到了就是收获,达不到也不要紧,但一定要提。因为如果卖场有一天对你提出要求,你可以用同样的理由回复他。

  2、条件的等值回馈

  由于现代渠道信息的完整,卖场很快就知道你哪里做了什么样的促销,价格是多少,供货量是多少,然后用这些信息来质问你。我们同样也可以告诉他别人赠了我TG、特陈、DM等等,你没有给我?所以我不能给你和他同样的待遇。如果他真的按你的要求做到了,那你的目的也就达到了。

  3、对于蛮横无理的卖场,对他的无礼举动,也要做出不客气的回应

  这份工作就是要和卖场在这种发起冲突、平息冲突、再发起冲突、再平息冲突的日子里度过,不断的平衡、不平衡、再到平衡,把自己的品牌和市场励炼的越来越强,越来越大。如果没有冲突,只有两种可能:要么是你太弱小,弱小的别人看不到你;要么是你太强大了,像可乐、宝洁。

  投入和产出本来就是一对既和谐又矛盾的统一体,投入带来销量,销量产生费用,“一切费用均来源于销量”,这是恒古不变的道理,“增加费用的创新使用”,在合适的时间,合适的位置,合适的方式,做出合适的销量,产生合适的费用,再投入到创造业绩中来。

  我们的脚步已经丈量了多少路程,与年初的销售额目标还相差多远,让我们一起努力吧!如果这场战争没有打赢,我们就再没机会去赢,KA客户不会给我们机会!竞争者不会给我们机会!经销商也不会给我们机会!

  珍惜大家共同争取且来之不易的KA现状,一定要把家乐福、沃尔玛、大润发这些重点系统做好,只有成为强者,才会有“公平”,经销商才会盈利。

  在激烈的竞争下,如同“逆水行舟,不进则退”,我们不能退,因为只要想生存,便无路可退,向KA系统挑战吧,让我们在新的年度取得更加优异的成绩!